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Terms and Conditions

Supplemental Liability Insurance

Supplemental Liability Insurance is not available at this location.


Optional Coverages

Damage Waiver 

In most cases, Damage Waiver is provided with the vehicle as standard. If it is included, it will be stated on your Rental Agreement Form (and in your booking confirmation).

Damage Waiver reduces the amount you pay for each clearly separate incident of damage if the vehicle is damaged (or the amount you pay to replace any keys, accessories or vehicle documents that are lost, stolen or damaged). 

The amount you pay for each clearly separate incident of damage will be the lower of a) the applicable cost payable under the Theft, Loss, and Damages Policy; or b) the excess stated on your Rental Agreement Form. 

Normally between BHD 8.00 and BHD 13.00 per day (if not included as standard) If you rent the vehicle for more than 10 days, you will only be charged for a maximum of 10 days and get cover for the duration of your rental, up to 30 days.

Super Damage Waiver (SCDW)

An excess reduction product which reduces your damage waiver excess to zero (or, if higher, the amount shown on your Rental Agreement Form).

Normally between BHD 13.00 and BHD 19.00 per day (charged for a max 10 days to cover rental up to 30 days).

Theft Protection waiver (TP)

In most cases, Theft Protection waiver is provided with the vehicle as standard. If it is included, it will be stated on your Rental Agreement Form (and in your booking confirmation).

Theft Protection waiver reduces the amount you pay if the vehicle is stolen during the rental period.

The amount you pay will be the lower of a) the applicable cost payable under the Theft, Loss, and Damages Policy; or b) the excess stated on your Rental Agreement Form. 

Normally between BHD 8.00 and BHD 13.00 per day (if not included as standard) charged for a max 10 days to cover rental up to 30 days.

Super Theft Protection waiver (STP) 

This protection reduces the amount you pay to zero if the windscreen is damaged while you’re renting the vehicle. Having windscreen protection also means you won’t pay a Damage/Loss/Repair Processing Fee. 

Normally BHD 3.00 per day (charged for a max 10 days to cover rental up to 30 days)

Damage/Loss/ Repair Processing Fee

A valid police report from the Bahrain traffic department is mandatory for all damages/accidents including cases where the renter opts for CDW/SCDW. Failure to produce the police report will result in customer having to pay the actual cost of damage repairs on the vehicle.

Replacement keys will be charged at between BHD 70.00 and BHD 170.00 dependent upon make/model/age of vehicle.

 

Windscreen Protection

This protection reduces the amount you pay to zero if the windscreen is damaged while you're renting the vehicle. Having windscreen protection also means you won’t pay a Damage/Loss/Repair Processing Fee.

Normally BHD 3.00 per day (charged for a max 10 days to cover rental up to 30 days)


Normas sobre las tarjetas de crédito

Política sobre las tarjetas de crédito: Debe presentarse una tarjeta de crédito reconocida a nombre del conductor principal al momento del alquiler.  Esta oficina acepta American Express, tarjeta de pago Budget, Diners Club, MasterCard/Access/EuroCard, y Visa.  Un depósito de seguridad de 150 BHD para los grupos A, B, C, D, E y K; para los demás grupos es de 300 BHD. Retenemos la cantidad de la preautorización hasta que recibamos confirmación referente a multas de tránsito. Algunas veces, esto puede tardar hasta 15 días o más. Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos. Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo. Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.


Políticas para tarjetas de débito

Pueden utilizarse tarjetas de débito para pagar cargos del alquiler solamente.
no pueden utilizarse tarjetas de débito para pagar el depósito.
Se aceptan las siguientes tarjetas de débito: Delta y Maestro/Switch


Licencia de conducir

Cada conductor debe mostrar un documento con fotografía que compruebe su identidad y su pasaporte al principio del alquiler. Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir completa y vigente con por lo menos 1 año de antigüedad. La licencia debe ser válida para su uso en el país de alquiler.
Si su licencia fue emitida fuera de la Comunidad Europea, debe proporcionar una licencia de conducir internacional. Su licencia de conducir debe ser válida según las reglas impuestas por la Administración del Tránsito del Reino de Bahréin. Algunas veces, es posible que se solicite que la licencia internacional sea sellada por el Departamento de Tránsito de Bahréin antes que se realice la emisión del vehículo


Personal Accident Insurance

Public Liability and Property Damage

Public liability insurance is with in accordance of the insurance laws of the country. Customer may inquire for additional information of the benefits, conditions and acceptance at the time of rental.


Política de conductor adicional

Los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos que el conductor principal. Debe estar presente al momento de recoger el vehículo.  Cargos por conductor adicional: 2.00 BHD + impuestos por día, por conductor adicional, máximo Cargo: 25.00 BHD + impuestos por alquiler por conductor adicional.


Requisitos de edad

La edad mínima en esta oficina es de 25 años para todos los grupos de vehículos. La edad máxima es de 65 años.


Fines

We recommend you check the Internet to find out about any restricted areas before you travel. If the rental location is in or near a restricted area, we will tell you about it when you pick up the vehicle. We are unable to tell you about any other restricted areas.

If a fine or charge is sent to us because you haven’t paid a charge or complied with the law, we will take payment for 

  • Our administration fee of BHD 5.00 for each fine or charge issued to cover our costs of dealing with the fine or charge.
  • the actual amount of the fine or charge imposed if we have to pay it.


Keeping the vehicle interior clean

Please note the following: 

  • You are not permitted to smoke in your rental vehicle. If we believe anyone has smoked in the vehicle during the rental period, a specialist cleaning charge will apply.
  • If the interior of the vehicle is especially muddy, dirty, stained, or smelly, and our standard cleaning procedure will not fix it, you will be charged a specialist cleaning charge of between BHD 20.00 and BHD 25.00.


If you have an accident

If you do not complete a required accident report form, or we find out the accident report form contains any significant missing or incorrect information, then you will be charged an accident processing fee may vary.


Política sobre el uso de combustible

No hay información específica disponible en este momento.


Reglas de pago anticipado
  • Conserve el número de confirmación de su reserva, ya que es necesario para las solicitudes de reembolso por modificación, cancelación o no presentación. Los cambios que haga a su reserva prepagada se deben efectuar en Budget.com, Budget.com.au, Budget.co.nz o en el mostrador de alquiler. Al momento de realizar el cambio, se aplican tarifas, impuestos y cargos vigentes.
  • Se cargará a su tarjeta de crédito o de débito al confirmar la reservación. El método de prepago de su alquiler no se puede cambiar después de la confirmación.
  • Las tarjetas de débito no se aceptan en algunas oficinas de Budget y no se recomiendan como una forma de pago por adelantado.
  • Aunque las tarjetas de débito o prepagadas son formas aceptables de pago por adelantado de un alquiler en línea, no se pueden aceptar para la retención de crédito necesaria cuando retira el vehículo.
  • Revise los términos y condiciones en nuestra página de confirmación respecto a la aceptación de tarjetas de crédito o débito en la oficina. Para la entrega del vehículo al momento de retirarlo, se debe cumplir con todos los términos y condiciones, independientemente del pago por adelantado original.
  • Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina. Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba. Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.
  • Se debe presentar como forma de identificación en el mostrador de la oficina donde retire el vehículo la misma tarjeta de crédito o tarjeta de débito utilizada para completar la reserva Pay Now en línea.
  • Por lo general, le solicitaremos una autorización para hacer una retención en su tarjeta de crédito o débito al momento del alquiler. Las tarjetas de prepago no son aceptables para esta retención requerida.
  • La tarjeta que se presente al momento de retiro del vehículo será la tarjeta con la que se haya registrado el alquiler.
  • Si utiliza una tarjeta de crédito en una oficina que las acepta, realizaremos una verificación de crédito para asegurarnos de la capacidad crediticia antes de entregar el vehículo y también deberá presentar una segunda forma de identificación vigente.
  • Las reservaciones prepagadas solo se ofrecen en oficinas participantes.
  • Al momento de pagar su alquiler con una tarjeta de débito, Budget por lo general solicitará la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado. Pudieran aplicarse algunas restricciones. NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS.
  • Si seleccionó la opción de servicio de combustible, el precio del combustible no está incluido en el total de su reservación, pero la tarifa del mercado vigente se cargará cuando devuelva el vehículo.
  • Budget acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas como identificación de crédito al momento del alquiler. Entre las tarjetas de crédito aceptadas están: Tarjeta de pago Budget, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, GE Capital, JCB, MasterCard, PHH, Sears y Visa. Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas de pago mencionadas.
  • Se pueden aplicar cupones para prepagar alquileres. Los vales de descuento o certificados de alquiler de Budget no se pueden utilizar junto con una reserva prepagada.
  • No se permite el uso de tarjetas de regalo (Budget o cualquier otra) para pagar por reservas prepagadas.
  • Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta, a menos que ya haya pagado su alquiler, en cuyo caso retendremos solo 100 USD. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.
  • Budget no se hace responsable por cheques devueltos ni sobregiros según esta política.
  • Su tarifa de alquiler cotizada se basa en los parámetros exactos (oficinas, fechas, etc.) de su alquiler en particular, el cambio de una reservación confirmada podría generar una tarifa diferente.
  • No se aplica un cargo por realizar los siguientes cambios: tipo de vehículo, opciones (GPS, protecciones, etc.), fechas/horas del período de alquiler, agregar otros conductores, cambiar las oficinas para el retiro de vehículos prepagos participantes dentro del mismo país. Para cambiar a una oficina que no participa o a una oficina fuera del país original de retiro, deberá cancelar la reservación original (con el cargo por cancelación aplicable) y volver a hacer la reservación a las tarifas vigentes para ese momento.
  • Los cambios no permitidos incluyen: método de pago por adelantado; nombre a quien se realice la reserva; cambiar el retiro de su vehículo a una oficina de prepago no participante o a una fuera del país de retiro original. Si desea hacer estos cambios, debe cancelar su reservación prepagada original, pagar el cargo por cancelación aplicable y volver a realizar la reservación a las tarifas vigentes.
  • Al momento del retiro del vehículo de alquiler, se aplicarán las reglas de calificaciones para alquiler de la oficina. El nombre de todas las credenciales de alquiler (licencia y tarjeta de crédito o débito) debe coincidir con el nombre que aparece en la reservación. Si los nombres no coinciden, se debe a un cambio no permitido en la reservación prepagada y debe completar los procedimientos para cancelar y volver a hacer la reservación según las tarifas actuales (más los recargos por cancelación o no presentación aplicables).
  • Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito (o tarjeta de débito en las oficinas participantes) a nombre del cliente. Una tarjeta de cobro de prepago no es una credencial aceptable. Todos los conductores deben tener un buen registro como conductores.
  • Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito o débito a su nombre. Si la licencia de conducir del conductor no se emitió en los EE.UU., debe presentar su licencia de conducir y ya sea un pasaporte o una licencia mejorada canadiense a nombre del conductor.
  • Al momento del alquiler, es posible que al cliente o conductor autorizado se le someta a una verificación electrónica del récord del conductor en el estado emisor de la licencia de conducir, o se le pida firmar una declaración en la que certifique que cumple con criterios específicos.
  • Se requiere una forma de identificación inequívoca adicional a su licencia de conducir.
  • Su tarifa de alquiler total se calcula con base en la información suministrada al momento de la reservación.
  • Los vehículos se alquilan por períodos diarios (24 horas). Existe un período de gracia de 29 minutos para las devoluciones. Después de un retraso de 30 minutos, se aplicará un cargo por retraso de 3/4 de día + $.01 + impuestos. Después de un retraso de 90 minutos, se aplicará un cargo de un día completo + impuestos. No hay período de gracia para las tarifas de alquiler ni para los recargos, cargos por equipos opcionales o protecciones, de manera que se aplicarán cargos por retrasos en todos estos ítems.
  • Las extensiones de plazos o devoluciones tardías producen cargos adicionales.
  • En lugar del requisito de ser mayor de 25 años de edad para alquilar un vehículo, Budget ahora alquila a clientes de entre 21 y 24 años de edad con una tarjeta de crédito y licencia de conducir válidas. Al momento del alquiler, aplicaremos automáticamente un recargo adicional a estos conductores por no cumplir con el requisito de edad mínima.
  • El cobro, uso y retención de su información, incluyendo su información de identificación personal, la cual nos suministra en relación con el pago de nuestros servicios y productos, o la participación en nuestros programas, bien sea usted directamente o en su nombre a través del pago de un servicio, está sujeto a nuestro Aviso de privacidad.

Política de cancelación

  • Los cambios a la reserva deben realizarse en Budget.com, Budget.com.au o Budget.co.nz con la opción “Modificar/Cancelar”.  Cualquier cambio a la reservación puede afectar los cargos del alquiler.  Si se cancela una reserva prepagada más de 24 horas antes de la hora de retiro, se aplicará un cargo por cancelación de 50.00 USD.
  • Si necesita cancelar 24 horas antes de la hora de retiro programada, reembolsaremos el monto prepagado completo menos un cargo de procesamiento de 150 USD. 
  • Si no cancela la reserva antes de la hora de retiro y el vehículo de alquiler no se retira en la fecha del alquiler, no reembolsaremos ninguna parte del monto prepagado.
  • Si devuelve el vehículo antes de la fecha de devolución original (devolución temprana), no se le reembolsará ninguna parte del pago.
  • Todas las solicitudes de reembolso se deben enviar en un período de seis meses a partir de la fecha de retiro programada del alquiler. No se garantizan los reembolsos después de este margen de tiempo de seis meses.
  • Los pagos incompletos serán procesados al momento de la devolución del vehículo en el mostrador. Lamentablemente, no podemos asegurar que su tarifa diaria prepagada por el vehículo se aplicará si cambia el tipo de vehículo, si prolonga o reduce el período de alquiler o si cambia la oficina de retiro.
  • Al devolver el vehículo, Budget procesará la liberación de la porción no utilizada del valor retenido, lo cual se realizará según los procedimientos de su banco. La liberación del valor retenido por su banco puede tomar hasta dos semanas.
  • Si ya pagó su alquiler usando una tarjeta de débito, efectuaremos la reversión del valor retenido una vez que finalice el alquiler. El banco, sin embargo, pudiera demorar en reflejarlo en su cuenta. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.

Returns

The General Conditions provide more information about what happens if you want to extend your rental, or if you do not return the vehicle to us as agreed.

A grace period of 2 hours is applicable for late returns. If you fail to extend your rental and are late in returning the vehicle beyond the grace period, we will charge you the rental amount for the extra day's usage until the vehicle is returned.


Viajes hacia otros países

Los vehículos de esta oficina no tienen permiso para viajar fuera del país. Tampoco se permiten los alquileres solo de ida.