Rent a Car at Ciudad de Joensuu

Supplemental Liability Insurance is not available at this location.

Damage Waiver

In most cases, Damage Waiver is provided with the vehicle as standard. If it is included, it will be stated on your Rental Agreement Form (and in your booking confirmation).

Damage Waiver reduces the amount you pay for each clearly separate incident of damage if the vehicle is damaged (or the amount you pay to replace any keys, accessories or vehicle documents that are lost, stolen or damaged).

The amount you pay for each clearly separate incident of damage will be the lower of a) the applicable cost payable under the Theft, Loss, and Damages Policy; or b) the excess stated on your Rental Agreement Form.

Normally between EUR 15.18 and EUR 25.30 per day (if not included as standard) If you rent the vehicle for more than 10 days, you will only be charged for a maximum of 10 days and get cover for the duration of your rental, up to 30 days.

Super Damage Waiver (SCDW)

An excess reduction product which reduces your damage waiver excess to zero (or, if higher, the amount shown on your Rental Agreement Form) on cars and EUR 400.00 (or, if higher, the amount shown on your Rental Agreement Form) on vans and minibuses. Normally between EUR 7.59 and EUR 10.63 per day (charged for a max 10 days to cover rental up to 30 days.).

Theft Protection waiver (TP)

In most cases, Theft Protection waiver is provided with the vehicle as standard. If it is included, it will be stated on your Rental Agreement Form (and in your booking confirmation).

Theft Protection waiver reduces the amount you pay if the vehicle is stolen during the rental period.

The amount you pay will be the lower of a) the applicable cost payable under the Theft, Loss, and Damages Policy; or b) the excess stated on your Rental Agreement Form. Normally between EUR 6.07 and EUR 10.11 per day (if not included as standard) charged for a max 10 days to cover rental up to 30 days.

Super Theft Protection waiver (STP)

An excess reduction product which reduces your theft protection excess to zero on cars and EUR 400.00 on vans and minibuses. Normally between EUR 7.59 and EUR 10.63 per day (charged for a max 10 days to cover rental up to 30 days.)

Windscreen protection
Windscreen Protection reduces the amount you have to pay if the windscreen is damaged to zero. Windscreen cover can be added to your booking when you pick up your vehicle from rental location. Normally EUR 8.10 per day
(Charged for a max 10 days to cover rental up to 30 days.).

Roadside Assistance Plus

This product provides roadside assistance without any additional costs being charged if you break down as a result of vehicle failure you have caused (this includes lost keys). Normally EUR 5.00 per day (charged for a max 10 days to cover rental up to 30 days).

Para aprobar y confirmar la reserva, el conductor principal debe presentar una tarjeta de crédito en su nombre al momento del recojo. Se requiere la tarjeta de crédito incluso si la reservación se paga por adelantado.

Aceptamos:

• Mastercard
• Visa
• American Express

No aceptamos dinero en efectivo, tarjetas Diners o Maestro o tarjetas de crédito prepagadas.

Le solicitaremos un depósito para cubrir los costos en caso de daños o robo.
El monto se calcula en función de (a) el precio estimado de alquiler del vehículo, (b) más el precio estimado de todos los productos opcionales que haya solicitado, (c) más un monto para el combustible que pueda usar a menos que haya pagado el combustible por adelantado, (d) menos cualquier monto que la oficina de alquiler acepte como parte de pago del alquiler que reservó.
Solo se aceptan tarjetas de crédito para el depósito. No se permite el pago con tarjeta de débito.

No se aceptan tarjetas de débito.

Cada conductor debe mostrar un documento que compruebe su identidad al principio del alquiler. Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir completa y vigente con por lo menos 1 año de antigüedad. La licencia debe ser válida para su uso en el país de alquiler.
Los conductores deben llevar una licencia de conducir internacional o una traducción oficial en el idioma del país de alquiler si:

• Su licencia de conducir fue emitida en Europa y usted alquila en un país fuera de Europa
• Su licencia de conducir fue emitida en un país no europeo y usted alquila fuera de ese país
• Su licencia de conducir fue emitida en un alfabeto diferente al romano, como el árabe, chino, griego, ruso, hebreo o japonés (y otros idiomas basados en un alfabeto distinto al romano)

Personal Accident Insurance (PAI)

Covers the driver of the vehicle and personal items in the vehicle in the event of an accident. Personal Accident Insurance provides the following benefits:

• A maximum of EUR 20,124.00 in the event of death or permanent total disability caused by an accident
• A maximum of EUR 1,682.00 per accident towards medical expenses caused by an accident.

Normally EUR 4.06 per day (charged for a max 10 days to cover rental up to 30 days).

Additional Driver must meet the same requirement as the primary driver. Must be present at the time of pickup. The price is EUR 5.06 per day, maximum 10 day charge to cover rental up to 30 days.

Edad mínima:   Debe haber tenido una licencia de conducir por al menos un año anterior al alquiler. Edad máxima: ninguno

Delivery and collection services are available on weekdays between the hours of 9am and 4pm within city limits.
The cost is EUR 45.00 for delivery and EUR 45.00 for collection.
This service is available on request only - please contact the rental location for details.

Collecting and Returning Your Car
The driver must present proof of identity when collecting the vehicle. Please see the Driving Licence/ID Requirements section for more information.
During Office Hours
If you are delayed and arrive outside of office hours due to a delayed flight no additional charge will apply. This only applies if you enter your flight number when booking.
If you are late we will guarantee your rental for 3 hours. After this time your reserved car may be released and rented to another customer.
Out of Office Hours - Collection
It may be possible to collect the vehicle out of office hours. This must be requested at the time of booking.
The charge for this service is EUR 35.00. This service is not available if the rental is booked online and is only available at airport locations.
We need the following information when you make your booking.
Flight number
Credit card details
If you do not collect the vehicle a "No Show" charge of EUR 65 will apply.
Out of Office Hours - Return
If the vehicle is returned outside of office hours the driver is liable for damage or theft until the car has been inspected by a member of Budget staff. This applies to parking fees, too.
You may return the vehicle out of hours if you request this at the time of booking. There is no charge for this service.
Late Return
Unless agreed differently, all customers must return the vehicle and any optional extras at the time/date and location stated on their rental agreement. If the customer believes they will be late, it is in their best interest to request an extension from us. If the customer is then late in returning their vehicle ,they must pay for an extra day's rental for the vehicle and any optional extras plus a late return processing fee for each day/part of a day they are late. The processing fee is EUR18.60 or the equivalent amount in the renting country currency.

El total aproximado incluye la tarifa básica, los impuestos y los recargos. Elementos como los cupones de descuento, los asientos de seguridad para niños y el combustible NO se incluyen en el total estimado. Las coberturas opcionales y las tarifas de solo ida están sujetas a impuestos en algunas oficinas. Este impuesto no se refleja en el Total estimado.

El total estimado puede variar dependiendo de las tasas de cambio vigentes al momento del alquiler.

Returning the vehicle

Unless you agreed a different refuelling option (see below), you must return the vehicle to us with the same amount of fuel it had in it when you picked it up usually a full tank as shown on the factory-installed fuel gauge or automatically logged in respect of connected cars. We recommend you fill up as close to the return location as you can on the return date and keep the receipt to show us. If you don’t return the vehicle with a full tank and you can't show us a receipt for fuel we will charge you.

Refuelling options
Fuel Up Front - this is charged according to our valid price list at the start of your rental period as stated on http://www.budget.fi/en/pricelist . This is only available where you have added it as an option at booking stage, or asked to add it to your rental prior to you collecting the vehicle. If you have added this option, the cost will be on your Rental Agreement Form. However, you don't get a refund for any fuel you don't use.

Pay on Return - If you are renting a traditional fuel or hybrid vehicle, you will be required to pay for fuel so as to ensure that the vehicle has the same amount as when you collected it based on the factory-installed fuel gauge rounded down to the nearest eighth (1/8) of a tank (costs are based on the manufacturer's stated fuel tank capacity). We charge according to our valid price list at the end of the rental period.

Electric Vehicles

 

We charge a fixed amount dependent on the battery life showing on the factory-installed battery gauge. This is the "Pay on Return" rate. The amounts charged are set out below:

 

 

Battery Charge	Fixed Cost (inclusive of VAT)
If you return the electric vehicle with 70% or more battery charge*.	No Cost.
If you return the electric vehicle with between 11% - 69% battery charge.	EUR 30.36
If you return the electric vehicle with 10% battery charge.	EUR 101.21

 

 

* Unless the vehicle had less than 70% battery charge when you collected it, in which case, you must return it with at least the same % battery charge as it had at time of pick-up in order for no additional costs to be applied.

 

LOS CLIENTES DE BUDGET DEBEN DIRIGIRSE AL MOSTRADOR DE AVIS.

Los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos que el conductor principal. Se aplicará un cargo de 8.00 EUR (incluye impuestos) por alquiler.

• Conserve el número de confirmación de su reserva, ya que es necesario para las solicitudes de reembolso por modificación, cancelación o no presentación. Los cambios que haga a su reserva prepagada se deben efectuar en Budget.com, Budget.com.au, Budget.co.nz o en el mostrador de alquiler. Al momento de realizar el cambio, se aplican tarifas, impuestos y cargos vigentes.
• Se cargará a su tarjeta de crédito o de débito al confirmar la reservación. El método de prepago de su alquiler no se puede cambiar después de la confirmación.
• Las tarjetas de débito no se aceptan en algunas oficinas de Budget y no se recomiendan como una forma de pago por adelantado.
• Aunque las tarjetas de débito o prepagadas son formas aceptables de pago por adelantado de un alquiler en línea, no se pueden aceptar para la retención de crédito necesaria cuando retira el vehículo.
• Revise los términos y condiciones en nuestra página de confirmación respecto a la aceptación de tarjetas de crédito o débito en la oficina. Para la entrega del vehículo al momento de retirarlo, se debe cumplir con todos los términos y condiciones, independientemente del pago por adelantado original.
• Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina. Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba. Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.
• Se debe presentar como forma de identificación en el mostrador de la oficina donde retire el vehículo la misma tarjeta de crédito o tarjeta de débito utilizada para completar la reserva Pay Now en línea.
• Por lo general, le solicitaremos una autorización para hacer una retención en su tarjeta de crédito o débito al momento del alquiler. Las tarjetas de prepago no son aceptables para esta retención requerida.
• La tarjeta que se presente al momento de retiro del vehículo será la tarjeta con la que se haya registrado el alquiler.
• Si utiliza una tarjeta de crédito en una oficina que las acepta, realizaremos una verificación de crédito para asegurarnos de la capacidad crediticia antes de entregar el vehículo y también deberá presentar una segunda forma de identificación vigente.
• Las reservaciones prepagadas solo se ofrecen en oficinas participantes.
• Al momento de pagar su alquiler con una tarjeta de débito, Budget por lo general solicitará la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado. Pudieran aplicarse algunas restricciones. NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS.
• Si seleccionó la opción de servicio de combustible, el precio del combustible no está incluido en el total de su reservación, pero la tarifa del mercado vigente se cargará cuando devuelva el vehículo.
• Budget acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas como identificación de crédito al momento del alquiler. Entre las tarjetas de crédito aceptadas están: Tarjeta de pago Budget, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, GE Capital, JCB, MasterCard, PHH, Sears y Visa. Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas de pago mencionadas.
• Se pueden aplicar cupones para prepagar alquileres. Los vales de descuento o certificados de alquiler de Budget no se pueden utilizar junto con una reserva prepagada.
• No se permite el uso de tarjetas de regalo (Budget o cualquier otra) para pagar por reservas prepagadas.
• Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta, a menos que ya haya pagado su alquiler, en cuyo caso retendremos solo 100 USD. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.
• Budget no se hace responsable por cheques devueltos ni sobregiros según esta política.
• Su tarifa de alquiler cotizada se basa en los parámetros exactos (oficinas, fechas, etc.) de su alquiler en particular, el cambio de una reservación confirmada podría generar una tarifa diferente.
• No se aplica un cargo por realizar los siguientes cambios: tipo de vehículo, opciones (GPS, protecciones, etc.), fechas/horas del período de alquiler, agregar otros conductores, cambiar las oficinas para el retiro de vehículos prepagos participantes dentro del mismo país. Para cambiar a una oficina que no participa o a una oficina fuera del país original de retiro, deberá cancelar la reservación original (con el cargo por cancelación aplicable) y volver a hacer la reservación a las tarifas vigentes para ese momento.
• Los cambios no permitidos incluyen: método de pago por adelantado; nombre a quien se realice la reserva; cambiar el retiro de su vehículo a una oficina de prepago no participante o a una fuera del país de retiro original. Si desea hacer estos cambios, debe cancelar su reservación prepagada original, pagar el cargo por cancelación aplicable y volver a realizar la reservación a las tarifas vigentes.
• Al momento del retiro del vehículo de alquiler, se aplicarán las reglas de calificaciones para alquiler de la oficina. El nombre de todas las credenciales de alquiler (licencia y tarjeta de crédito o débito) debe coincidir con el nombre que aparece en la reservación. Si los nombres no coinciden, se debe a un cambio no permitido en la reservación prepagada y debe completar los procedimientos para cancelar y volver a hacer la reservación según las tarifas actuales (más los recargos por cancelación o no presentación aplicables).
• Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito (o tarjeta de débito en las oficinas participantes) a nombre del cliente. Una tarjeta de cobro de prepago no es una credencial aceptable. Todos los conductores deben tener un buen registro como conductores.
• Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito o débito a su nombre. Si la licencia de conducir del conductor no se emitió en los EE.UU., debe presentar su licencia de conducir y ya sea un pasaporte o una licencia mejorada canadiense a nombre del conductor.
• Al momento del alquiler, es posible que al cliente o conductor autorizado se le someta a una verificación electrónica del récord del conductor en el estado emisor de la licencia de conducir, o se le pida firmar una declaración en la que certifique que cumple con criterios específicos.
• Se requiere una forma de identificación inequívoca adicional a su licencia de conducir.
• Su tarifa de alquiler total se calcula con base en la información suministrada al momento de la reservación.
• Los vehículos se alquilan por períodos diarios (24 horas). Existe un período de gracia de 29 minutos para las devoluciones. Después de un retraso de 30 minutos, se aplicará un cargo por retraso de 3/4 de día + $.01 + impuestos. Después de un retraso de 90 minutos, se aplicará un cargo de un día completo + impuestos. No hay período de gracia para las tarifas de alquiler ni para los recargos, cargos por equipos opcionales o protecciones, de manera que se aplicarán cargos por retrasos en todos estos ítems.
• Las extensiones de plazos o devoluciones tardías producen cargos adicionales.
• En lugar del requisito de ser mayor de 25 años de edad para alquilar un vehículo, Budget ahora alquila a clientes de entre 21 y 24 años de edad con una tarjeta de crédito y licencia de conducir válidas. Al momento del alquiler, aplicaremos automáticamente un recargo adicional a estos conductores por no cumplir con el requisito de edad mínima.
• El cobro, uso y retención de su información, incluyendo su información de identificación personal, la cual nos suministra en relación con el pago de nuestros servicios y productos, o la participación en nuestros programas, bien sea usted directamente o en su nombre a través del pago de un servicio, está sujeto a nuestro Aviso de privacidad.

Política de cancelación

• Los cambios a la reserva deben realizarse en Budget.com, Budget.com.au o Budget.co.nz con la opción “Modificar/Cancelar”.  Cualquier cambio a la reservación puede afectar los cargos del alquiler.  Si se cancela una reserva prepagada más de 24 horas antes de la hora de retiro, se aplicará un cargo por cancelación de 50.00 USD.
• Si necesita cancelar 24 horas antes de la hora de retiro programada, reembolsaremos el monto prepagado completo menos un cargo de procesamiento de 150 USD. 
• Si no cancela la reserva antes de la hora de retiro y el vehículo de alquiler no se retira en la fecha del alquiler, no reembolsaremos ninguna parte del monto prepagado.
• Si devuelve el vehículo antes de la fecha de devolución original (devolución temprana), no se le reembolsará ninguna parte del pago.
• Todas las solicitudes de reembolso se deben enviar en un período de seis meses a partir de la fecha de retiro programada del alquiler. No se garantizan los reembolsos después de este margen de tiempo de seis meses.
• Los pagos incompletos serán procesados al momento de la devolución del vehículo en el mostrador. Lamentablemente, no podemos asegurar que su tarifa diaria prepagada por el vehículo se aplicará si cambia el tipo de vehículo, si prolonga o reduce el período de alquiler o si cambia la oficina de retiro.
• Al devolver el vehículo, Budget procesará la liberación de la porción no utilizada del valor retenido, lo cual se realizará según los procedimientos de su banco. La liberación del valor retenido por su banco puede tomar hasta dos semanas.
• Si ya pagó su alquiler usando una tarjeta de débito, efectuaremos la reversión del valor retenido una vez que finalice el alquiler. El banco, sin embargo, pudiera demorar en reflejarlo en su cuenta. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.

Solo se permite conducir hacia Suecia, Noruega y Dinamarca. La tarifa es de 75.00 EUR por alquiler.