Dirección:
Carr a Matamoros Km 83, S/N Almaguer, Reynosa, XX, 88780, Mexico
Teléfono:
(52) 899-958-1255
Horario de servicio:
Sun - Sat 7:00 AM - 7:00 PM
Si llega en avión, el mostrador de alquiler se encuentra dentro de la terminal con una caminata corta hasta el estacionamiento.
Supplemental Liability Insurance is not available at this location.
Collision Damage Waiver (CDW)
Purchase of CDW is optional and reduces the customer's financial responsibility for damage to the vehicle. The customer's responsibility in case of accident or theft is a minimum of 18,700.00 MXN not to exceed 33,000.00 MXN, in addition to a security deposit (see Security Deposit amounts below for amount). If the value of damages is less than the deductible the customer will pay for the vehicle repair. Theft, vandalism or damage to parts and accessories are not covered.
If CDW is declined, renter is fully responsible for loss or damage - paying true market value of the rented vehicle, including but not limited to towing, storage, impound, loss of use and administrative fees subject to the terms and conditions of the rental agreement and applicable laws.
AMAS: Asset Monitoring Activation Surcharge:
At the time of rental, the rental agreement will automatically be charged the AMAS Surcharge for rental transactions where CDW/LDW is declined.
The cost for AMAS varies from 160.00 MXN per day, not to exceed 240.00 MXN per day, depending on car group.
Security Deposit Amounts
Security deposit amounts will be stated per each car category on the car selection. At the end of the rental, if there are no extra charges to make (due to possible damage and or other additional services), the location will release the funds immediately. Due to bank processing times, this could be delayed a couple of days, but we find that typically customers have their refund within 5 to 10 business days.
The security deposit hold amount for damage responsibility is as follows:
SLI will be 10,000 MXN, CDW is accepted 5000.00 MXN, CDW and SLI is accepted 5000.00 MXN, CDW is declined 30,000.00 MXN for Economy Car, Compact Car, Intermediate, Standard, Full Size
SLI will be 25.000.00 MXN, CDW is accepted 10,000 MXN, CDW and SLI is accepted 10,000.00 MXN, CDW is declined 50,000.00 MXN for Economy SUV, Intermediate SUV, Minvan, Premium and Pickup
SLI will be 35,000 MXN, CDW is accepted 12,500 MXN, CDW and SLI is accepted 12,500.00 MXN, CDW is declined 70,000.00 MXN for Minivan, Full Size Van, Luxury SUV
SLI will be 37,400.00 MXN, CDW is accepted 33,000.00 MXN, CDW and SLI is accepted 33,000.00 MXN, CDW is declined 70,000.00 MXN for Suburban
Additional coverage may be available at the counter, check with the reservation center or the counter prior to the rental.
REQUISITOS DE LA TARJETA DE CRÉDITO: Para los alquileres pagados con tarjetas American Express, se debitará de la tarjeta de crédito un monto del 3 % en concepto de cargo por recuperación. La tarjeta de crédito se debe presentar en el momento del alquiler. Asegúrese de que su tarjeta de crédito tenga suficiente crédito disponible. El nombre de los clientes debe estar en la tarjeta de crédito. La firma al dorso debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta y la firma en el contrato de alquiler. Si no se presenta una tarjeta de crédito válida, los fondos en la tarjeta de crédito son insuficientes o la tarjeta no está a nombre del conductor principal, el agente de alquiler de vehículos puede denegar la entrega del vehículo. En estos casos, no se reembolsarán los fondos.
PAGO POR ADELANTADO: Si pagó por adelantado en línea o a través de nuestro centro de llamadas, el cliente debe presentar la tarjeta con el nombre impreso en la oficina y este debe coincidir con el nombre de la reserva.
RETENCIÓN ADICIONAL EN LA TARJETA DE PAGO: Solo se aceptan tarjetas de crédito para el depósito de seguridad. No se aceptan tarjetas de débito.
Todos los alquileres requieren un depósito por el importe total estimado de los cargos de alquiler más la responsabilidad por daños, que retendrá como depósito en la tarjeta de crédito al momento del alquiler. Para ver los importes por Responsabilidad por daños, consulte Importes del depósito de seguridad en la sección Coberturas opcionales. Se aplicará el tipo de cambio en el momento de facturar la tarjeta de crédito. Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta. Debido a los tiempos de procesamiento de los bancos, podría tardar hasta diez días en liberarse el valor retenido por el banco, según la frecuencia con la que el banco realiza las autorizaciones previas.
Si no devuelve el vehículo de acuerdo con lo estipulado en el contrato, Budget obtendrá autorizaciones adicionales para utilizar su cuenta a fin de cubrir los cargos del alquiler.
Para obtener más información, comuníquese con nuestro Centro de llamadas o departamento de Servicio al cliente. Número telefónico sin recargo en México: si llama desde México, marque 800-002-8343; si llama de EE. UU. y Canadá, marque: 1-800-801-0365.
• Se aceptan tarjetas de débito como método de pago. El pago debe realizarse al inicio del alquiler del vehículo.
• Se aceptan tarjetas de débito para el depósito de seguridad. El depósito de seguridad se cobrará como una tarifa y se reembolsará 15 días hábiles después del cierre del contrato.
• La firma de la tarjeta de débito en el reverso debe coincidir con el nombre y la firma de su identificación oficial.
Todos los conductores, incluidos los menores de edad y los conductores adicionales, deben presentar una licencia de conducir válida no vencida al momento del alquiler. Su licencia debe haber sido emitida en el estado/provincia donde vive actualmente. Si usted es un cliente internacional: Todos los clientes extranjeros necesitan un pasaporte y una licencia de conducir. Los conductores deben tener una licencia de conducir válida que no haya vencido y una identificación con fotografía al momento del alquiler. Los conductores no pueden alquilar un vehículo si solo presentan un permiso de conducir internacional. Si su licencia de conducir no está en el alfabeto romano (es decir, si está en árabe, griego, ruso o chino), debe presentar un permiso de conducir internacional y su licencia nacional.
Public liability insurance is with in accordance of the insurance laws of the country. Customer may inquire for additional information of the benefits, conditions and acceptance at the time of rental.
Todos los conductores deben cumplir con las mismas restricciones que el conductor principal. Cargo por conductor adicional: MXN 120.00 por día, por cada conductor adicional, más impuestos. Se aplicará un cargo por conductor joven a los clientes de 18 a 24 años de edad. Puede agregar a su alquiler una cantidad ilimitada de conductores adicionales.
Restricciones de manejo con control de smog: las leyes locales exigen que los vehículos solo se conduzcan seis días a la semana. Los días libres para cada vehículo se determinan por los números de matrícula. Es posible que sea necesario cambiar un vehículo de alquiler en la oficina por otro que se pueda conducir ese día. Los clientes pueden comunicarse con el Centro de llamadas y/o el Departamento de Servicio al cliente; un asesor de viajes le proporcionará más detalles sobre todos nuestros servicios adicionales. Número telefónico sin recargo en México: si llama desde México, marque 800-002-8343 y si llama desde EE. UU. y Canadá, marque: 1-800-801-0365.
La edad mínima para alquilar un vehículo es 18 años. La edad máxima para alquilar un vehículo es 75 años. Se aplicará una tarifa de conductor joven de MXN 250.00 por día, más impuestos, a los clientes de entre 18 y 21 años.
No ofreceremos alquileres de vehículos a menores de 18 años. Sin excepciones.
Para extranjeros: Todos los clientes extranjeros deben presentar en el mostrador un pasaporte válido que los identifique.
Para ciudadanos mexicanos: Todos los clientes nacionales deben presentar una identificación oficial válida con foto, como una tarjeta de votación emitida por el Instituto Nacional Electoral de los Estados Unidos Mexicanos o un pasaporte válido.
No hay información específica disponible en este momento.
All of our vehicles are smoke-free. Smoking is strictly prohibited inside the vehicle. Every customer has a fundamental right to breathe the air.
A cleaning fee of 4000.00 MXN will be applied should smoking in the vehicle occur during the rental period.
Please respect others who do not smoke and who have smoke allergies.
Tobacco smoke emits a pungent smell that becomes residue on fabrics, fibers and car surfaces, emitting a strong odor that most car renters find to be unpleasant and/or have allergies.
Política de cancelación
Los vehículos pueden devolverse en otras oficinas de Budget dentro de este país, dependiendo de la disponibilidad de vehículos. No se permiten automóviles en ningún ferry. Se permite que los vehículos viajen fuera de México, con las siguientes restricciones: No se permite cruzar la frontera hacia América del Sur o América Central. Se permiten los viajes a EE. UU. Se requiere una protección especial con un costo extra de MXN 180.00 más impuestos por día. En algunas oficinas, no se permite cruzar la frontera para viajar a los Estados Unidos. Tiene la obligación de notificar a la oficina para obtener la autorización previa. No está permitido cruzar la frontera para viajar a Centroamérica y Sudamérica. Los vehículos no están disponibles para alquileres solo de ida fuera de este país. Consulte directamente al llegar a la oficina si necesita más información.