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Rent a Car at Eurostars uHotel

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Eurostars uHotel (LJ7)

Dirección:

Miklosiceva Cesta 3, Ljubljana, XX, 1000, Slovenia

Teléfono:

(386) 14-21-7340

Horario de servicio:

Mon - Fri 9:00 AM - 1:00 PM

Holiday Hours:


2024
CHRISTMAS DAY   December  25  closed - closed
INDEPEN. DAY   December  26  closed - closed

2025
NEW YEARS DAY   January  1  closed - closed
NEW YEARS DAY   January  2  closed - closed

Información sobre la oficina
Devolución fuera de horas laborales
Estacione el vehículo y ciérrelo con seguro. Coloque el contrato completado y las llaves en el buzón ubicado en el área de devoluciones. Recuerde llevarse sus pertenencias personales.

Terms and Conditions

Supplemental Liability Insurance

Supplemental Liability Insurance is not available at this location.


Optional Coverages

Collision Damage Waiver - CDW
Customer may be asked to leave damage responsibility as a deposit if CDW is not taken. Purchase of CDW reduces the customers financial responsibility to the vehicle, there is a minimum deductible of 1220.00 EUR not to exceed 2440.00 EUR.
If declined the renter is responsible for up to the full value of the vehicle.
Theft Protection Coverage - TP
Purchase of Theft Protection Coverage reduces the customers financial responsibility to the vehicle, there is a minimum deductible of
1220.00 EUR not to exceed 2440.00 EUR.

Note: If you require additional insurance coverage you may purchase locally to reduce/remove the insurance excess.  Just ask at the Budget rental desk when you collect your car.
Global insurance coverages are always subject to change. Please verify at time of rental.


Normas sobre las tarjetas de crédito

Debe presentarse una tarjeta de crédito reconocida a nombre del conductor principal al momento del alquiler.  Budget Eslovenia acepta tarjetas de pago Budget, Diners Club, Mastercard, Visa. Se requieren 2 tarjetas de crédito reconocidas para alquilar los siguientes grupos de vehículos: H (LDAR)

Retención adicional en la tarjeta de pago: Se realizará una retención en la tarjeta de pago del cliente por el total de los cargos estimados del alquiler más EUR 150.00 para los grupos de vehículos A, B, C, D, E, G, I, K, M y P. Para todos los demás grupos de vehículos, EUR 250.00.


Políticas para tarjetas de débito

Pueden utilizarse tarjetas de débito para pagar los cargos del alquiler.
Pueden utilizarse tarjetas de débito para pagar el depósito, si está habilitada.
Se aceptan las siguientes tarjetas de débito:
Visa Debit/Delta
Maestro/Switch


Licencia de conducir

Cada conductor debe mostrar un documento que compruebe su identidad al principio del alquiler. Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir completa y vigente con una antigüedad de al menos 2 años. La licencia debe ser válida para su uso en el país del alquiler.
Si su licencia fue emitida fuera de la
Comunidad Europea, debe proporcionar una licencia de conducir internacional.

Todos los tipos de documento deben estar emitidos a la misma persona, bajo el mismo nombre y se deben presentar juntos al momento del alquiler.


Public Liability and Property Damage

Política de conductor adicional

Los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos que el conductor principal. Se aplicará un cargo de 5.00 EUR por día, por conductor adicional.


Requisitos de edad

Edad mínima   = 21 años para todos los grupos de vehículos, excepto para los grupos F, H y N, donde la edad mínima es de 25 años.

Edad máxima = ninguna

Recargo por conductor joven = EUR 12.20 por día para todos los conductores menores de 23 años.

 


Totales estimados

El total aproximado incluye la tarifa básica, los impuestos y los recargos. Elementos como los cupones de descuento, los asientos de seguridad para niños y el combustible NO se incluyen en el total estimado. Las coberturas opcionales y las tarifas de solo ida están sujetas a impuestos en algunas oficinas. Este impuesto no se refleja en el Total estimado.

El total estimado puede variar dependiendo de las tasas de cambio vigentes al momento del alquiler.


Política sobre el uso de combustible

No hay información específica disponible en este momento.


Reglas de pago anticipado
  • Conserve el número de confirmación de su reserva, ya que es necesario para las solicitudes de reembolso por modificación, cancelación o no presentación. Los cambios que haga a su reserva prepagada se deben efectuar en Budget.com, Budget.com.au, Budget.co.nz o en el mostrador de alquiler. Al momento de realizar el cambio, se aplican tarifas, impuestos y cargos vigentes.
  • Se cargará a su tarjeta de crédito o de débito al confirmar la reservación. El método de prepago de su alquiler no se puede cambiar después de la confirmación.
  • Las tarjetas de débito no se aceptan en algunas oficinas de Budget y no se recomiendan como una forma de pago por adelantado.
  • Aunque las tarjetas de débito o prepagadas son formas aceptables de pago por adelantado de un alquiler en línea, no se pueden aceptar para la retención de crédito necesaria cuando retira el vehículo.
  • Revise los términos y condiciones en nuestra página de confirmación respecto a la aceptación de tarjetas de crédito o débito en la oficina. Para la entrega del vehículo al momento de retirarlo, se debe cumplir con todos los términos y condiciones, independientemente del pago por adelantado original.
  • Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina. Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba. Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.
  • Se debe presentar como forma de identificación en el mostrador de la oficina donde retire el vehículo la misma tarjeta de crédito o tarjeta de débito utilizada para completar la reserva Pay Now en línea.
  • Por lo general, le solicitaremos una autorización para hacer una retención en su tarjeta de crédito o débito al momento del alquiler. Las tarjetas de prepago no son aceptables para esta retención requerida.
  • La tarjeta que se presente al momento de retiro del vehículo será la tarjeta con la que se haya registrado el alquiler.
  • Si utiliza una tarjeta de crédito en una oficina que las acepta, realizaremos una verificación de crédito para asegurarnos de la capacidad crediticia antes de entregar el vehículo y también deberá presentar una segunda forma de identificación vigente.
  • Las reservaciones prepagadas solo se ofrecen en oficinas participantes.
  • Al momento de pagar su alquiler con una tarjeta de débito, Budget por lo general solicitará la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado. Pudieran aplicarse algunas restricciones. NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS.
  • Si seleccionó la opción de servicio de combustible, el precio del combustible no está incluido en el total de su reservación, pero la tarifa del mercado vigente se cargará cuando devuelva el vehículo.
  • Budget acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas como identificación de crédito al momento del alquiler. Entre las tarjetas de crédito aceptadas están: Tarjeta de pago Budget, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, GE Capital, JCB, MasterCard, PHH, Sears y Visa. Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas de pago mencionadas.
  • Se pueden aplicar cupones para prepagar alquileres. Los vales de descuento o certificados de alquiler de Budget no se pueden utilizar junto con una reserva prepagada.
  • No se permite el uso de tarjetas de regalo (Budget o cualquier otra) para pagar por reservas prepagadas.
  • Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta, a menos que ya haya pagado su alquiler, en cuyo caso retendremos solo 100 USD. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.
  • Budget no se hace responsable por cheques devueltos ni sobregiros según esta política.
  • Su tarifa de alquiler cotizada se basa en los parámetros exactos (oficinas, fechas, etc.) de su alquiler en particular, el cambio de una reservación confirmada podría generar una tarifa diferente.
  • No se aplica un cargo por realizar los siguientes cambios: tipo de vehículo, opciones (GPS, protecciones, etc.), fechas/horas del período de alquiler, agregar otros conductores, cambiar las oficinas para el retiro de vehículos prepagos participantes dentro del mismo país. Para cambiar a una oficina que no participa o a una oficina fuera del país original de retiro, deberá cancelar la reservación original (con el cargo por cancelación aplicable) y volver a hacer la reservación a las tarifas vigentes para ese momento.
  • Los cambios no permitidos incluyen: método de pago por adelantado; nombre a quien se realice la reserva; cambiar el retiro de su vehículo a una oficina de prepago no participante o a una fuera del país de retiro original. Si desea hacer estos cambios, debe cancelar su reservación prepagada original, pagar el cargo por cancelación aplicable y volver a realizar la reservación a las tarifas vigentes.
  • Al momento del retiro del vehículo de alquiler, se aplicarán las reglas de calificaciones para alquiler de la oficina. El nombre de todas las credenciales de alquiler (licencia y tarjeta de crédito o débito) debe coincidir con el nombre que aparece en la reservación. Si los nombres no coinciden, se debe a un cambio no permitido en la reservación prepagada y debe completar los procedimientos para cancelar y volver a hacer la reservación según las tarifas actuales (más los recargos por cancelación o no presentación aplicables).
  • Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito (o tarjeta de débito en las oficinas participantes) a nombre del cliente. Una tarjeta de cobro de prepago no es una credencial aceptable. Todos los conductores deben tener un buen registro como conductores.
  • Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito o débito a su nombre. Si la licencia de conducir del conductor no se emitió en los EE.UU., debe presentar su licencia de conducir y ya sea un pasaporte o una licencia mejorada canadiense a nombre del conductor.
  • Al momento del alquiler, es posible que al cliente o conductor autorizado se le someta a una verificación electrónica del récord del conductor en el estado emisor de la licencia de conducir, o se le pida firmar una declaración en la que certifique que cumple con criterios específicos.
  • Se requiere una forma de identificación inequívoca adicional a su licencia de conducir.
  • Su tarifa de alquiler total se calcula con base en la información suministrada al momento de la reservación.
  • Los vehículos se alquilan por períodos diarios (24 horas). Existe un período de gracia de 29 minutos para las devoluciones. Después de un retraso de 30 minutos, se aplicará un cargo por retraso de 3/4 de día + $.01 + impuestos. Después de un retraso de 90 minutos, se aplicará un cargo de un día completo + impuestos. No hay período de gracia para las tarifas de alquiler ni para los recargos, cargos por equipos opcionales o protecciones, de manera que se aplicarán cargos por retrasos en todos estos ítems.
  • Las extensiones de plazos o devoluciones tardías producen cargos adicionales.
  • En lugar del requisito de ser mayor de 25 años de edad para alquilar un vehículo, Budget ahora alquila a clientes de entre 21 y 24 años de edad con una tarjeta de crédito y licencia de conducir válidas. Al momento del alquiler, aplicaremos automáticamente un recargo adicional a estos conductores por no cumplir con el requisito de edad mínima.
  • El cobro, uso y retención de su información, incluyendo su información de identificación personal, la cual nos suministra en relación con el pago de nuestros servicios y productos, o la participación en nuestros programas, bien sea usted directamente o en su nombre a través del pago de un servicio, está sujeto a nuestro Aviso de privacidad.

Política de cancelación

  • Los cambios a la reserva deben realizarse en Budget.com, Budget.com.au o Budget.co.nz con la opción “Modificar/Cancelar”.  Cualquier cambio a la reservación puede afectar los cargos del alquiler.  Si se cancela una reserva prepagada más de 24 horas antes de la hora de retiro, se aplicará un cargo por cancelación de 50.00 USD.
  • Si necesita cancelar 24 horas antes de la hora de retiro programada, reembolsaremos el monto prepagado completo menos un cargo de procesamiento de 150 USD. 
  • Si no cancela la reserva antes de la hora de retiro y el vehículo de alquiler no se retira en la fecha del alquiler, no reembolsaremos ninguna parte del monto prepagado.
  • Si devuelve el vehículo antes de la fecha de devolución original (devolución temprana), no se le reembolsará ninguna parte del pago.
  • Todas las solicitudes de reembolso se deben enviar en un período de seis meses a partir de la fecha de retiro programada del alquiler. No se garantizan los reembolsos después de este margen de tiempo de seis meses.
  • Los pagos incompletos serán procesados al momento de la devolución del vehículo en el mostrador. Lamentablemente, no podemos asegurar que su tarifa diaria prepagada por el vehículo se aplicará si cambia el tipo de vehículo, si prolonga o reduce el período de alquiler o si cambia la oficina de retiro.
  • Al devolver el vehículo, Budget procesará la liberación de la porción no utilizada del valor retenido, lo cual se realizará según los procedimientos de su banco. La liberación del valor retenido por su banco puede tomar hasta dos semanas.
  • Si ya pagó su alquiler usando una tarjeta de débito, efectuaremos la reversión del valor retenido una vez que finalice el alquiler. El banco, sin embargo, pudiera demorar en reflejarlo en su cuenta. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.

Viajes hacia otros países

Se permite que los vehículos de Budget viajen fuera de Eslovenia, con las siguientes restricciones:

Puede llevar el vehículo de alquiler de Budget a los siguientes países: Países de la UE, Reino Unido, Suiza, Noruega, Bosnia y Herzegovina, Serbia, Macedonia del Norte, Montenegro, Albania.

Si el cliente conduce hacia los países mencionados arriba, se aplicará un cargo por cruzar la frontera de EUR 36.60 por alquiler.

No se permite que los grupos de vehículos F, H, J, O, L y N ingresen a Bosnia y Herzegovina, Montenegro, Serbia, Rumanía, Albania y Macedonia del Norte. Para obtener más información, comuníquese con la oficina de alquiler.

Para otros destinos, comuníquese con la oficina de alquiler para obtener más información.