Rent a Car at Roswell

Supplemental Liability Insurance is not available at this location.

Acceptance of Loss Damage Waiver relieves the renter and authorized additional drivers of financial responsibility if the Budget car is damaged or stolen while under rental contract.  Using the vehicle in violation of any of the use restrictions listed on the rental agreement could void LDW and leave the renter fully responsible for any damage to the vehicle.
LDW is not available in all states and certain restrictions may apply in some states.  At the time of rental, the customer must initial whether he/she accepts or declines the LDW and/or other optional services.  LDW and other optional services must be signed for at the rental counter.
If LDW is not accepted, the customer may be responsible for up to the full fair market value of the car if it is damaged, vandalized or stolen during the rental.  The customer may also be responsible for reimbursing Budget for the revenue lost by not being able to use the car while it is being repaired or not recovered due to theft (referred to as Loss Of Use) and any diminished value resulting from the accident.

Loss Damage Waiver is not offered for the following specialty vehicles - XA - Mystery Car Vehicle, XG - Luxury Elite Crossover, XH - Compact Elite Crossover Electric, or XK - Luxury Elite Electric.

Budget acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas como identificación de crédito al momento del alquiler.  El nombre del cliente debe estar en la tarjeta de crédito.

Lista de tarjetas de crédito aceptadas: Tarjeta de pago Budget, Budget International, American Express, Diner's Club, Diner's Club International, Discover, China UnionPay, JCB, MasterCard, Optima y Visa.  Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas de pago mencionadas.

 

Es posible que se le someta a una verificación crediticia o que tenga que presentar una identificación adicional.  Las formas aceptables de identificación adicional son:  Pasaporte o visa de viaje válidos, identificación militar, acta de nacimiento, acta de matrimonio, tarjeta de cajero automático con el nombre del cliente impreso en el frente de la tarjeta, tarjeta de identificación /de atención médica con el nombre del cliente impreso en el frente de la tarjeta o identificación de compañía/universidad con fotografía.  En algunos casos se le puede pedir que presente una tarjeta de crédito alternativa.

 

Al momento del alquiler, solicitaremos una autorización en su tarjeta de pago.  Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.  Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta.  El monto que se requiere de retención en la tarjeta de crédito varía en esta oficina.  Consulte la sección “Cargos adicionales y retenciones de crédito” por el monto de retención en la tarjeta de crédito.

 

Nota: Las tarjetas de crédito prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina.  Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba.  Las tarjetas de crédito prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.

Solo los clientes mayores de 25 años pueden alquilar con un cheque o una tarjeta de débito. Si piensa utilizar un cheque o una tarjeta de débito, lea los requisitos de abajo y traiga todos los documentos necesarios al momento del alquiler. Tenga en cuenta que todos los documentos deben estar a nombre del cliente. Si no cumple con todos los requisitos necesarios, no podrá alquilar con un cheque o una tarjeta de débito.

1. Requisitos de la tarjeta de débito/cheque:  Las oficinas participantes aceptan tarjetas de débito; no obstante, deben tener un logotipo de procesamiento bancario aceptado (Visa, MasterCard, AMEX, Discover, etc.) en el momento del alquiler si tiene al menos 25 años de edad. El nombre del cliente debe figurar en relieve en el cheque o la tarjeta de débito. No se aceptan tarjetas de prepago, recargables ni de nómina. El monto del depósito total necesario al momento del alquiler debe estar disponible en la cuenta de cheques o la tarjeta de débito, como se indica en la sección “Cargos adicionales y retenciones de crédito”.

2. Grupos de vehículos: A momento del retiro del vehículo de alquiler, se puede utilizar una tarjeta de débito o un cheque para el depósito de únicamente los vehículos de las siguientes clases: Automóviles económicos, automóviles compactos, automóviles intermedios, automóviles estándar, automóviles grandes, minivanes, SUV intermedios, SUV estándar, furgonetas para 12 y 15 pasajeros, camionetas medianas y grandes, furgonetas de carga pequeñas, medianas y grandes o camiones de mudanza.  No puede utilizarse un cheque o una tarjeta de débito para ninguna otra clase de vehículos.

3. Información sobre el depósito: Budget asegurará un depósito de su cuenta como se indica en la sección “Cargos adicionales y retenciones de crédito”. Budget se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de solicitar un monto extra dependiendo de algunos factores según consideremos apropiado. NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS. Al devolver el vehículo, Budget reembolsará la porción no utilizada del depósito, lo cual se realizará según los procedimientos de su banco. Su banco puede tardar hasta 2 semanas en depositar el crédito.  Si no devuelve el vehículo de acuerdo con lo estipulado en el contrato, Budget obtendrá depósitos adicionales de su cuenta a fin de cubrir los cargos por alquiler. Budget no se hace responsable por cheques devueltos ni sobregiros según esta política. En los Estados Unidos, los cheques/tarjetas de débito se pueden utilizar al final para el pago de los cargos por alquiler. Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.

4. Documentos adicionales admisibles:  Además de una licencia de conducir válida (consulte la sección “Requisitos para la licencia de conducir”) y el cheque o una tarjeta de débito emitido por un banco con el nombre del cliente en relieve, se requiere un documento adicional admisible con la misma dirección que figura en la licencia de conducir.  Si las direcciones no coinciden, se requerirá un segundo documento admisible.  Los documentos admisibles difieren dependiendo de si es residente del área metropolitana de Atlanta o no.  Los documentos admisibles no pueden mostrar un saldo vencido o negativo en su cuenta, actividad negativa en su cuenta ni notificación de cancelación.
- Los residentes del área metropolitana de Atlanta deben presentar una copia vigente (con menos de 45 días de antigüedad) de la factura de su teléfono celular contratado, factura de teléfono residencial o servicios públicos, estado de cuenta bancario, estado de cuenta hipotecario, talón de pago o estado de cuenta del seguro/declaración de la póliza que muestre su nombre y dirección local. Los condados del área metropolitana de Atlanta son Bartow, Cherokee, Clayton, Cobb, Coweta, Dekalb, Douglas, Fayette, Forsyth, Fulton, Gwinnett, Hall, Henry, Paulding y Rockdale.
- Todos los demás clientes que utilicen una tarjeta de débito pueden presentar una confirmación del viaje aéreo que indique su información de regreso (número/fecha/hora del vuelo) en lugar de los documentos adicionales admisibles que se indican arriba.

5. Cobertura de daños:  Todos los clientes que utilizan un cheque o una tarjeta de débito emitido por un banco deben cubrir posibles daños a nuestro vehículo durante el alquiler del mismo.  Puede elegir una de tres maneras para hacerlo:
A. Exoneración en caso de pérdida o daños (LDW): la cobertura LDW puede adquirirse al momento del alquiler.  La cobertura LDW alivia la responsabilidad financiera del cliente y de los conductores adicionales autorizados si el vehículo de Budget es objeto de daños o hurto durante la vigencia del contrato de alquiler, lo cual está sujeto al cumplimiento de todos los términos del contrato de alquiler.
B. Depósito por daños: deje que se cobre un depósito por daños de USD 1500.00 al cheque o la tarjeta de débito que emitió el banco.  El cliente será responsable de todo daño que sufra el vehículo de Budget independientemente de quién tenga la culpa.  Es posible que el depósito por daños se aplique al costo de cualquier daño.
C. Póliza de seguro personal: presente una tarjeta de seguro válida vigente a nombre del cliente que muestre que la cobertura de colisión e integral completa se transfiere para cubrir el vehículo en alquiler.  Un representante de Budget lo confirmará al comunicarse con un representante de la compañía de seguros.  Si su seguro se transfiere al alquiler, es posible que se rechace la cobertura LDW y no se aplique depósito por daños de USD 1500.00.

Al momento del alquiler, el conductor debe presentar una licencia de conducir válida a su nombre que incluya una identificación con foto.  No aceptaremos fotocopias, copias electrónicas, fax ni ticket en lugar de la licencia física en mano.  Todos los conductores deben tener un buen registro como conductores.  Es posible que se le solicite que firme un anexo de su historial de conducción o que deba realizarse una verificación automatizada del Departamento de Vehículos Motorizados.  Con base en dicha búsqueda, Budget se reserva el derecho de negar una oportunidad de alquiler.
Se aceptan extensiones militares según las restricciones o limitaciones que cada estado emisor permita.
Se aceptan las licencias extranjeras (toda licencia emitida fuera de Estados Unidos) siempre que pueda determinarse que el documento presentado es una licencia de conducir válida, y debe estar acompañado por un pasaporte válido.  Se aceptará un Permiso de conducir internacional (IDP) en un país que no sea EE.UU. como traducción al inglés de una licencia extranjera.  Un IDP no es válido sin la licencia extranjera de respaldo.
Se requiere una tarjeta de crédito reconocida cuando se presenta una licencia de conducir emitida fuera de los EE. UU.  Es posible que se requiera documentación adicional, incluido el itinerario del viaje aéreo de regreso y la verificación de la dirección local.

Public liability insurance is with in accordance of the insurance laws of the country. Customer may inquire for additional information of the benefits, conditions and acceptance at the time of rental.

El cónyuge legal del cliente puede agregarse al alquiler siempre y cuando el cónyuge tenga al menos 21 años de edad.  Para agregar a cualquier otra persona como conductor adicional, tanto el cliente como el conductor adicional deben tener al menos 25 años de edad, y no podrán utilizar un cheque o tarjeta de débito para pagar por el alquiler.  El conductor adicional debe presentarse al momento del alquiler con las credenciales requeridas para que se lo pueda agregar al contrato.

Se aplicará un cargo por conductor adicional de 13.00 USD por día al contrato de alquiler; este cargo no se refleja en su reserva en budget.com.  Los siguientes están exentos del cargo por conductor adicional, pero deben cumplir con todos los demás requisitos aplicables a los conductores: empleado o compañero de trabajo del cliente en viaje de negocios cuando se alquila usando una cuenta corporativa, cónyuge legal del cliente; conductor acompañante de un cliente discapacitado que haya completado el formulario de cliente sin licencia de conducir y clientes que sean miembros de socios como Costco, USAA y AARP (consulte directamente esos sitios para miembros para obtener información adicional).

Para que pueda alquilar un vehículo, realizaremos una retención en su tarjeta de crédito o cobraremos un depósito de su cuenta de cheques/tarjeta de débito por el total de los gastos de alquiler estimados, más un monto adicional para cubrir cualquier cargo imprevisto.  Una tarjeta prepagada no es un método aceptable de identificación de crédito para esta retención.  Estos fondos no estarán disponibles para su uso mientras la retención o depósito esté vigente.  Al devolver el vehículo, procesaremos la liberación de la porción no utilizada del valor retenido, lo cual se realizará según los procedimientos de su banco.  La liberación del valor retenido por su banco puede tardar hasta 2 semanas.
Al momento del alquiler, se procesará en la cuenta de su tarjeta de crédito o débito una retención o un depósito inicial por el total de los gastos de alquiler estimados, más $80.00, más todos los cargos, tarifas e impuestos por un día adicional O un mínimo $300.00, lo que sea mayor.  Ciertos vehículos especiales y de lujo requieren que el monto de la retención en la tarjeta de crédito sea mayor.  Estas tarifas y restricciones no se reflejan en su reserva en budget.com.  Para obtener más detalles, llame a la oficina directamente. NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS.
Si el vehículo alquilado no se devuelve antes del momento programado según lo estipulado en el contrato de alquiler o si el cliente prolonga el alquiler durante el período del alquiler, los cargos de alquiler adicionales se procesarán en la cuenta de la tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
No somos responsables por ningún cheque devuelto ni por los sobregiros que nuestra política de retención de débito cause.
Se puede utilizar una tarjeta de débito/de cheque, prepagada o efectivo para el pago de los gastos de alquiler al devolver el vehículo.
A excepción del recargo para los clientes menores de 25 años de edad en algunas oficina, la tarifa de alquiler total se calcula sobre la base de la información proporcionada en el momento de la reserva.  La tarifa se basa en los parámetros exactos (oficina, fechas, etc.) de su alquiler en particular, por lo que el cambio de alguno de los parámetros en su reservación confirmada podría generar tarifas, impuestos y cargos diferentes.
Los impuestos y tarifas mencionados están sujetos a cambios que afectarán la cantidad total final que deberá pagar al devolver el vehículo.
Los vehículos se alquilan por períodos diarios (24 horas).  Existe un período de gracia de 29 minutos para las devoluciones. Después de un retraso de 29 minutos, se aplicará un cargo por retraso + impuestos.
Si reserva algún tipo de vehículo que requiere que efectúe un depósito con una tarjeta de crédito y ya no necesita alquilar el vehículo, deberá cancelar la reserva al menos 24 horas antes de la hora programada para recoger el vehículo o se le cobrará un día de alquiler o un cargo de 75.00 USD, lo que sea mayor.
El gobierno de los EE. UU. impone una tarifa complementaria administrativa (GARS) de 5.00 USD diarios para los alquileres al gobierno de los EE. UU.

Si seleccionó un producto opcional (coberturas, GPS, asiento de seguridad para niños, Roadside SafetyNet, XM Radio, etc.) con su alquiler:
>El uso prohibido de su vehículo de alquiler anulará la opción Roadside SafetyNet.
>Usted es responsable de los costos de reposición si pierde, daña o le roban el producto opcional o alguno de sus componentes.  Los productos se cobran por día (24 horas).  No hay un período de gracia para las devoluciones, por lo que se aplicarán cargos por retraso de un día completo.

Si usa un cupón para realizar su reserva:
>La mayoría de los ahorros se reflejarán en su cotización.  Si su alquiler cumple con todos los términos del cupón, los ajustes de tarifa adicionales se harán cuando recoja su vehículo.
>Si solicita un up-grade, su reserva cambiará para que reciba el up-grade en el momento del alquiler según la disponibilidad del vehículo.  El up-grade no se puede utilizar junto con otro cupón, promoción u oferta.
>El valor de su cupón se dedujo de los cargos (tiempo y millaje) de la tarifa fija y se refleja en el total aproximado.  Sin embargo, los cupones impresos no podrán aplicarse en línea y deberán ser presentados en el mostrador de alquiler.  Consulte todos los cupones para conocer todos los términos.  Pudieran aplicarse ciertas restricciones.

Una vez que haya recogido el vehículo, si desea extender la fecha de devolución del alquiler más allá de la fecha programada originalmente, debe llamar al número que figura en su contrato de alquiler.  Se aplicará una tarifa de extensión de servicio y su tarifa de alquiler por día original podría cambiar.  Si no llama para extender su alquiler dentro de las 7 horas de la hora de devolución originalmente programada, se aplicará un cargo por demora.

Si el vehículo no se devuelve en la fecha de devolución original sin obtener una extensión válida por adelantado, se aplicará un cargo por quedarse demasiado con el vehículo.

En esta oficina Budget alquila a clientes mayores de 21 años de edad. Vea a continuación los requisitos y restricciones específicos por categoría de edad:

Clientes entre 21 y 24 años de edad:

• Se requiere una tarjeta de crédito. Los clientes de entre 21 y 24 años de edad no pueden alquilar usando un cheque o una tarjeta de débito.
• Al momento del alquiler, aplicaremos automáticamente un recargo adicional de 27.00 USD por día a los conductores de entre 21 y 24 años de edad por no cumplir con el requisito de edad mínima.  Estas tarifas y restricciones no se reflejan en su reserva en budget.com.  Si desea más información, puede llamar directamente a la oficina, comunicarse con el centro de reservas o elegir la opción de Ayuda en Vivo en línea (si está disponible) para chatear con nosotros.
• Los clientes de 21 a 24 años de edad solo pueden alquilar vehículos económicos, vehículos compactos, vehículos intermedios, vehículos estándar, vehículos grandes, furgonetas pequeñas, SUV intermedios, SUV estándar, furgonetas para 12 y 15 pasajeros, camionetas medianas y grandes, furgonetas de carga pequeñas, medianas y grandes, y camiones de mudanza. No pueden alquilar ningún otro tipo de vehículo.
• Los clientes de entre 21 y 24 años de edad no pueden agregar conductores adicionales con la excepción de un cónyuge legal.

Los clientes mayores de 25 años de edad:

• Se aceptan como forma de pago una tarjeta de crédito o un cheque/tarjeta de débito. Se aplican algunos requisitos y restricciones adicionales a los clientes mayores de 25 años de edad que usan un cheque/tarjeta de débito en lugar de una tarjeta de crédito, incluyendo restricciones en los tipos de vehículos que pueden alquilar. Para obtener más detalles consulte las Políticas de cheques/tarjeta de débito.
• Los clientes mayores de 25 años de edad pueden agregar conductores adicionales.  Consulte la Política de conductores adicionales.

El cliente pagará o reemplazará todo el combustible proporcionado por Budget.  El cargo por reabastecimiento de combustible se determina multiplicando la cantidad de galones necesarios para llenar el tanque (hasta el mismo nivel que cuando se recibe el vehículo) por la tarifa por galón específica del contrato de alquiler.  El cliente acepta que la cantidad de galones necesarios para llenar el tanque puede estimarse por la lectura del medidor de combustible o las millas conducidas.  Si usted llena el tanque antes de entregar el vehículo, sírvase hacerlo a menos de 5 millas de la oficina en la que devolverá el vehículo y guarde el recibo para fines de verificación.

• Conserve el número de confirmación de su reservación, ya que es necesario para las solicitudes de modificación, cancelación o reembolso por no presentación. Los cambios a las reservaciones pagadas por adelantado deben realizarse en Budget.com, Budget.com.au o Budget.co.nz. Al momento de realizar el cambio, se aplican tarifas, impuestos y cargos vigentes.
• Se cargará a su tarjeta de débito o crédito al confirmar la reservación. El método de prepago de su alquiler no se puede cambiar después de la confirmación.
• Las tarjetas de débito no se aceptan en algunas oficinas de Budget y no se recomiendan como una forma de pago por adelantado.
• Aunque las tarjetas de débito o prepagadas son formas aceptables de pago por adelantado de un alquiler en línea, no se pueden aceptar para la retención de crédito necesaria cuando retira el vehículo.
• Revise los términos y condiciones en nuestra página de confirmación respecto a la aceptación de tarjetas de crédito o débito en la oficina. Para la entrega del vehículo al momento de retirarlo, se debe cumplir con todos los términos y condiciones, independientemente del pago por adelantado original.
• Las tarjetas de débito y de regalo prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina. Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba. Las tarjetas de débito y de regalo prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.
• En los Estados Unidos, se pueden utilizar tarjetas de débito o de cheques al final para el pago de los cargos de alquiler.
• Se debe presentar como forma de identificación en el mostrador de la oficina donde retire el vehículo la misma tarjeta de crédito o tarjeta de débito utilizada para completar la reserva Pay Now en línea. Al usar una tarjeta de débito en las oficinas de aeropuerto, también debe presentarse una prueba del boleto aéreo de retorno.
• Generalmente, al momento del alquiler, requeriremos una retención en la tarjeta de crédito correspondiente a los cargos estimados totales.  Sin embargo, muchos de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más USD 200.  Si paga por adelantado con una tarjeta de débito, la retención es de $250. No se acepta una tarjeta de pago prepagada para esta retención requerida y, en caso de una reservación con moneda no estadounidense, se requerirá una tarjeta de crédito con la misma moneda de la reservación y un monto equivalente en USD.
• La tarjeta que se presente al momento de retiro del vehículo será la tarjeta con la que se haya registrado el alquiler.
• Si utiliza una tarjeta de débito en una oficina que las acepta, realizaremos una verificación de crédito para asegurarnos de la capacidad crediticia antes de entregar el vehículo y también deberá presentar una segunda forma de identificación vigente.
• Las reservaciones prepagadas solo se ofrecen en oficinas participantes.
• Al momento de pagar su alquiler con una tarjeta de débito, Budget por lo general solicitará la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado. Muchos de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más USD 200.  Puede que los alquileres de 4 días o más requieran una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más 300 USD. Si paga por adelantado con una tarjeta de débito, la retención es de $250. NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS.
• Si seleccionó la opción de servicio de combustible, el precio del combustible no está incluido en el total de su reservación, pero la tarifa del mercado vigente se cargará cuando devuelva el vehículo.
• Budget acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas como identificación de crédito al momento del alquiler. Entre las tarjetas de crédito aceptadas están: Tarjeta de pago Budget, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, JCB, MasterCard y Visa. Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas mencionadas.
• Se pueden aplicar cupones para prepagar alquileres. Los vales o certificados de alquiler de Budget no se pueden utilizar junto con una reserva prepagada.
• No se permite el uso de tarjetas de regalo (Budget o cualquier otra) para pagar por reservas prepagadas.
• La mayoría de las oficinas en EE. UU. también aceptan tarjetas de débito bancarias con el logotipo de Visa o MasterCard como identificación de crédito al momento del alquiler, siempre y cuando su edad sea de 25 años como mínimo. Las oficinas de Canadá no aceptan tarjetas de débito bancarias como una forma de identificación de crédito. En la mayoría de los casos, las oficinas en EE.UU. verificarán la tarjeta en el caso de clientes que utilicen tarjetas de débito a fin de determinar la capacidad crediticia al momento del alquiler. El cliente debe satisfacer los criterios mínimos de Budget para alquilar un vehículo.
• Cuando finalice el alquiler efectuaremos la reversión, pero es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta, a menos que ya haya pagado su alquiler, en cuyo caso retendremos USD 250. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.
• Budget no se hace responsable por cheques devueltos ni sobregiros según esta política.
• Su tarifa de alquiler cotizada se basa en los parámetros exactos (oficinas, fechas, etc.) de su alquiler en particular, el cambio de una reservación confirmada podría generar una tarifa diferente.
• No se aplica un cargo por realizar los siguientes cambios: tipo de vehículo, opciones (GPS, protecciones, etc.), fechas/horas del período de alquiler, agregar otros conductores, cambiar las oficinas para el retiro de vehículos prepagos participantes dentro del mismo país. Para cambiar a una oficina que no participa o a una oficina fuera del país original de retiro, deberá cancelar la reserva original (con el cargo por cancelación aplicable) y volver a hacer la reservación a las tarifas vigentes en ese momento.
• Los cambios no permitidos incluyen: método de pago por adelantado; nombre a quien se realice la reserva; cambiar el retiro de su vehículo a una oficina de prepago no participante o a una fuera del país de retiro original. Si de todos modo desea hacer estos cambios, debe cancelar su reservan prepagada original, pagar el cargo por cancelación aplicable y volver a realizar la reserva a las tarifas vigentes.
• Al momento del retiro del vehículo de alquiler, se aplicarán las reglas de calificaciones para alquiler de la oficina. El nombre que figura en todas las credenciales de alquiler (licencia y tarjeta de débito o crédito) debe coincidir con el nombre que aparece en la reservación. Si los nombres no coinciden, se debe a un cambio no permitido en la reserva prepagada y debe completar los procedimientos para cancelar y volver a hacer la reserva según las tarifas actuales (más los recargos por cancelación o no presentación aplicables).
• Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito (o tarjeta de débito en las oficinas participantes) a nombre del cliente. Una tarjeta de cobro de prepago no es una credencial aceptable. Todos los conductores deben tener un historial de manejo seguro.
• En el momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de débito o crédito a su nombre. Si la licencia de conducir no se emitió en los EE. UU., debe presentar su licencia de conducir y un pasaporte o una licencia mejorada canadiense a nombre del conductor.
• Al momento del alquiler, es posible que al cliente o conductor autorizado se le someta a una verificación electrónica del récord del conductor en el estado emisor de la licencia de conducir, o se le pida firmar una declaración en la que certifique que cumple con criterios específicos.
• Se requiere una forma de identificación inequívoca adicional a su licencia de conducir.
• Su tarifa de alquiler total se calcula con base en la información suministrada al momento de la reservación.
• Los vehículos se alquilan por períodos diarios (24 horas). Existe un período de gracia de 29 minutos para las devoluciones. Después de un retraso de 30 minutos, se aplicará un cargo por retraso de 3/4 de día + $.01 + impuestos. Después de un retraso de 90 minutos, se aplicará un cargo de un día completo + impuestos. No hay período de gracia para las tarifas de alquiler, los recargos ni los cargos por equipos opcionales o protecciones, de manera que se aplicarán cargos por retraso de día completo por todos estos ítems.
• Las extensiones de plazos o devoluciones tardías producen cargos adicionales.
• En lugar del requisito de ser mayor de 25 años de edad para alquilar un vehículo, Budget ahora alquila a clientes de entre 21 y 24 años de edad con una tarjeta de crédito y licencia de conducir válidas. Al momento del alquiler, aplicaremos automáticamente un recargo adicional a estos conductores por no cumplir con el requisito de edad mínima.
• Además, se aplican las restricciones siguientes a clientes entre los 21 y 24 años de edad: No se permiten alquileres de vehículos de lujo, minivans, vans de 12 pasajeros, vehículos especiales, SUV grandes y SUV premium.
• En el estado de Nueva York, la edad mínima para alquilar es de 18 años de edad con un recargo de 84 USD por día para los clientes que tengan entre 18 y 20 años de edad y un recargo por día de 35 USD para los clientes que tengan entre 21 y 24 años de edad. En Michigan, la edad mínima es 18 años con un recargo de 41 USD por día para los clientes que tengan entre 18 y 20 años y un recargo por día de 28 USD para los clientes que tengan entre 21 y 24 años. En Quebec, la edad mínima para alquilar vehículos de los grupos A, B, C, D y E es de 21 años, con un cargo por conductor joven de 20 CAD por día para clientes de entre 21 y 24 años. La edad mínima es 25 años para todos los demás grupos de vehículos. En Saskatchewan, la edad mínima es 18. No se aplican cargos por minoría de edad.
• En casi todos los estados, el cargo por conductores adicionales es de 13 USD diarios por conductor adicional; el cargo máximo es de 65 USD por alquiler, por conductor. El cargo por conductor adicional en Nevada es de 13.75 USD diarios por conductor adicional. El cargo por conductor adicional en Nueva York es de 5 USD por día, 35 USD por semana por conductor adicional.
• Lo siguiente está exento de cargos por conductor adicional: empleador o compañero de trabajo habitual del cliente en viajes de negocios de la empresa; cónyuge o pareja de hecho del cliente, clientes discapacitados que hayan llenado el formulario de cliente sin licencia de conducir. En California, un hijo, hermano o abuelo del cliente también está exento del cargo por conductor adicional.
• El cobro, uso y retención de su información, incluyendo su información de identificación personal, la cual nos suministra en relación con el pago de nuestros servicios y productos, o la participación en nuestros programas, bien sea usted directamente o en su nombre a través del pago de un servicio, está sujeto a nuestro Aviso de privacidad.

Política de cancelación

• Los cambios a la reserva deben realizarse en Budget.com, Budget.com.au o Budget.co.nz con la opción “Modificar/Cancelar”.  Cualquier cambio a la reservación puede afectar los cargos del alquiler.  Si se cancela una reservación prepagada más de 24 horas antes de la hora de retiro, se aplicará un cargo por cancelación de 50.00 USD o el equivalente en la moneda extranjera utilizada para la reservación.
• Si necesita cancelar durante el período de 24 horas antes de la hora de retiro programada, le reembolsaremos el monto total prepagado menos 150 USD o el equivalente en la moneda extranjera utilizada para la reservación y tarifa de procesamiento de la reservación. 
• Si no cancela la reserva antes de la hora de retiro y el vehículo de alquiler no se retira en la fecha del alquiler, no reembolsaremos ninguna parte del monto prepagado.
• Si devuelve el vehículo antes de la fecha de devolución original (devolución temprana), no se le reembolsará ninguna parte del pago.
• Todas las solicitudes de reembolso se deben enviar en un período de seis meses a partir de la fecha de retiro programada del alquiler. No se garantizan los reembolsos después de este margen de tiempo de seis meses.
• Los pagos incompletos serán procesados al momento de la devolución del vehículo en el mostrador. Lamentablemente, no podemos asegurar que su tarifa diaria prepagada por el vehículo se aplicará si cambia el tipo de vehículo, si prolonga o reduce el período de alquiler o si cambia la oficina de retiro.
• Al devolver el vehículo, Budget procesará la liberación de la porción no utilizada del valor retenido, lo cual se realizará según los procedimientos de su banco. La liberación del valor retenido por su banco puede tomar hasta dos semanas.
• Si ya pagó su alquiler usando una tarjeta de débito o crédito, efectuaremos la reversión del valor retenido una vez que finalice el alquiler. El banco, sin embargo, pudiera demorar en reflejarlo en su cuenta. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.

Al momento de recoger el vehículo, todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida a su nombre (consulte la sección “Requisitos de la licencia de conducir” para conocer todos los detalles).
- Si la licencia de conducir no se emitió en los EE. UU., el cliente debe presentar la licencia de conducir y un pasaporte o una licencia de conducir mejorada canadiense y un itinerario de viaje que pruebe el regreso al país de residencia.
- Si el país de residencia en las credenciales del cliente no coincide con el país indicado en la reserva, la tarifa de alquiler cambiará.
- Es posible que se le solicite que firme un anexo de su historial de conducción o que deba realizarse una verificación automatizada del Departamento de Vehículos Motorizados.  Todos los conductores deben tener un buen historial de conducción o Budget se reserva el derecho de negar el alquiler.

Al momento de recoger el vehículo, el cliente debe presentar una de las siguientes credenciales:
- Una tarjeta de crédito válida a nombre del cliente.  Consulte la sección “Políticas sobre tarjetas de crédito” para conocer todos los detalles.
- Una tarjeta de débito válida a nombre del cliente (en las oficinas participantes).  Si usa una tarjeta de débito, puede requerirse documentación adicional.  Consulte la sección “Políticas sobre tarjetas de débito” para conocer todos los detalles.
Nota:  Las tarjetas de pago prepagadas recargables o las tarjetas de regalo no son una credencial aceptable.

Cuando use algunos códigos de oferta, deberá proporcionar credenciales de organizaciones corporativas o gubernamentales para probar su elegibilidad para la tarifa especial/beneficio.

Conserve el número de confirmación de su reserva porque es necesario para las solicitudes de modificación, cancelación o reembolso.

Una vez que la hora de retiro del vehículo pase, no se pueden realizar más modificaciones a la reserva en línea.

Aceptar participación
Budget Mobile Notifications es un servicio de alerta de suscripción con calificación estándar que brinda alertas móviles urgentes y MMS a los clientes, incluidas actualizaciones de los alquileres actuales y futuros del cliente, e información sobre reclamaciones o consultas relacionadas con alquileres anteriores. Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes de texto, incluidos mensajes de texto enviados por un sistema de marcación telefónica automática (Automatic Phone Dialing System, “ATDS”), de parte nuestra y de nuestros socios de servicio con respecto a su alquiler. La frecuencia de los mensajes varía según el recorrido del cliente. No utilizaremos un ATDS para enviarle mensajes de texto con fines de marketing, a menos que recibamos su consentimiento previo expreso por escrito. No está obligado a dar su consentimiento para comprar ninguno de nuestros bienes o servicios.

Salir
Para excluirse de los mensajes de texto de marketing, envíe un mensaje de texto con la palabra “STOP” desde su dispositivo móvil en respuesta a un mensaje de texto de marketing. También puede administrar sus mensajes de texto de marketing al actualizar su perfil de Budget en Budget.com. Simplemente seleccione “No” en la opción SMS Notifications (Notificaciones SMS) en la sección preferencias de comunicaciones de su perfil.

Ayuda
Para obtener ayuda, envíe la palabra “HELP”  en respuesta a un mensaje de texto o envíe un correo electrónico a custserv@budget.com o llame al 1-800-621-2844.

Empresas de servicios de comunicaciones admitidas (solo en EE. UU.)

AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA, U.S. Cellular®, Metro PCS, ACS Wireless, All West Wireless, Bluegrass, Boost USA, Cambridge Telecom, Cellcom, Cellular South, Centennial, Cincinnati Bell, Cricket Communications, Cellular One of East Central Illinois, Appalachian Wireless, Farmer's Mutual Telephone Company, General Communications, Golden State Cellular, PC Management, Inland Cellular, Illinois Valley Cellular, Nex-Tech Wireless, Nucla-Naturita, nTelos, Revol, Silver Star PCS (Gold Star), Snake River PCS, South Central, Syringa, Thumb Cellular, UBET Wireless, Unicel, United Wireless, and West Central Wireless. 
*T-Mobile no es responsable por mensajes retrasados o no entregados

Empresas de servicios de comunicaciones admitidas (solo Canadá)

Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, NorthernTel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Telébec Mobilité, TELUS Mobility, Vidéotron, Virgin Mobile Canada, WIND Mobile

Términos y condiciones completos y Política de privacidad:
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Budget no será responsable de ningún retraso en la recepción de mensajes SMS conectados con nuestra puerta de enlace SMS. La entrega de mensajes SMS está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicio/operador de red inalámbrica.

Privacidad 
Solo utilizaremos su información para prestarle los servicios que usted solicite, tal como se establece en nuestro aviso de privacidad que se encuentra en www.budget.com/privacy.

Cargo
BUDGET no cobra por el servicio de mensajes de texto. Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y de datos. No somos responsables por los cargos que realice el proveedor de servicio de una persona como resultado de la prestación de este servicio por parte nuestra. Budget no asume ninguna responsabilidad por los cargos a los que usted pueda estar sujeto por este servicio de mensajes de texto. Cualquier cargo por mensaje de texto en el que incurra será facturado en la factura de su proveedor de servicio móvil.

No se permite el remolque. No se permite el uso de los vehículos para remolcar o empujar algo.  En los vehículos no se permite instalar una base para remolque.

No se permite viajar a Canadá ni a México.

TODOS LOS VEHÍCULOS DE ALQUILER: deben devolverse en la oficina de alquiler de origen, a menos que se autorice de otro modo con anterioridad, según se evidencie por escrito en el contrato de alquiler. Los vehículos que se devuelvan en una oficina no autorizada estarán sujetos a un cargo de entrega igual a USD 0.75 por milla conducida o USD 500, lo que sea mayor, y a un recargo de la tarifa de alquiler. Cualquier cargo de entrega no autorizado no debe exceder los USD 2000, sin considerar el millaje. Basado en la disponibilidad; los alquileres solo de ida pueden estar permitidos en algunas ciudades de EE. UU. Los vehículos de esta oficina no pueden viajar a: Connecticut, Maine, Massachusetts, Nuevo Hampshire, Nueva York, Rhode Island y Vermont.

Infracciones de tránsito y peaje
El cliente asume la responsabilidad por todos y cada uno de los peajes, cargos de estacionamiento e infracciones de tránsito durante el período del alquiler. El cliente por el presente autoriza a Budget a divulgar su información de alquiler y la información de su tarjeta de pago a Verra Mobility, o a otra empresa de procesamiento similar contratada, con el único propósito de procesar y facturar los peajes, multas, sanciones y cargos (infracciones). El cliente acepta pagar, al momento de recibir la factura, un cargo administrativo de un máximo de 50 USD por CADA infracción impaga en que haya incurrido durante el período del alquiler. El cliente entiende y acepta que este pago automático de las infracciones puede ocasionar la pérdida de la facultad de objetar las infracciones y las multas. El cliente también acepta pagar el costo de un neumático ponchado, además de un cargo diario por servicio de 3,95 USD por día durante el alquiler una vez que tenga lugar una transacción de peaje electrónico, incluso si no hay otras transacciones de peaje electrónico. Este cargo es adicional al costo efectivo de(l) peaje(s). El cargo por servicio durante el período de alquiler para los peajes electrónicos tiene un tope de 19,75 USD por mes de alquiler de un contrato de alquiler. Los clientes pueden evitar el cargo diario por servicio para peajes electrónicos si utilizan sus propios aparatos electrónicos para peajes, o si evitan los peajes sin efectivo y pagan todos los peajes en efectivo. El cliente acepta indemnizar y liberar de toda responsabilidad a Verra Mobility, o a otra empresa de procesamiento contratada similar, por multas, citaciones, sanciones, penalizaciones y cargos administrativos.