Rent a Car at Henderson - Gibson Center

• Retain your reservation confirmation number as it is necessary for modification, cancellation or no-show refund requests. Changes to your prepay reservation must be made either on Budget.com, Budget.com.au or Budget.co.nz. At time of change, current rates, taxes and fees apply.
• Your credit card or debit card will be charged upon reservation confirmation. Method of prepayment toward your rental may not be changed after confirmation.
• Debit cards are not accepted at some Budget locations and are not a recommended form of prepayment.
• While a debit or prepaid charge card is an acceptable form of rental prepayment online, they may not be accepted for the credit hold required when you pick up your vehicle.
• Please review the terms and conditions on our confirmation page regarding credit or debit card acceptance at the location. To release the vehicle to you at time of pick-up all rental terms and conditions must be met, regardless of your original prepayment.
• Prepaid debit and gift cards are not acceptable methods of credit identification to pick up a vehicle at any location. One of the above mentioned cards must be presented. Prepaid debit and gift cards are accepted at time of return only.
• In the U.S., debit or check cards may be used at the end for payment of rental charges.
• The same credit or debit card used to complete an online Pay Now reservation must be presented at the rental pick-up counter as a form of identification. At airport locations proof of a return airline ticket is also required when using a debit card.
• Generally, at the time of rental, we'll require a credit card hold of total estimated charges.  However, many rentals may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $200 USD.  If you have prepaid with a debit card, the hold will be $250 USD. An additional authorization up to an additional $3,000 in addition to the rental amount will be place on Major credit card when renting one of the following: Group L - Premium SUV, Group Z - Full Size SUV, Group XD - Intermediate Pickup Truck, Group XL - Standard recreational vehicle, Group XP - Premium Elite SUV, Group XW - Full Size Pickup, Group XZ - Luxury Elite SUV or any other specialty vehicle class. A prepaid charge card is not accepted for this required hold and in case of reservation with non US currency, a credit card with same currency of reservation with equivalent USD amount would be required.
• The card presented at pickup will be the card of record for the rental.
• Two (2) major credit cards are required at time of rental in primary drivers name when renting one of the following: Group L - Premium SUV, Group Z - Full Size SUV, Group XD - Intermediate Pickup Truck, Group XL - Standard recreational vehicle, Group XP - Premium Elite SUV, Group XW - Full Size Pickup, Group XZ - Luxury Elite SUV or any other specialty vehicle class.
• Airport location customers are required to provide a return airline ticket of flight itinerary booked in advance of rental and in the name of the renter that supports a rental that begins on or after the arrival date and that ends on or before the departure date when renting when renting one of the following: Group L - Premium SUV, Group Z - Full Size SUV, Group XD - Intermediate Pickup Truck, Group XL - Standard recreational vehicle, Group XP - Premium Elite SUV, Group XW - Full Size Pickup, Group XZ - Luxury Elite SUV or any other specialty vehicle class.
• For all X class specialty reservations and Z and L class reservations, all rental location will require a copy of a return flight itinerary or if a local residence renter, a 2nd form of identification that matches their driver’s license will be required to qualify to rent. (Utility Bill, etc.) 
• Two phone numbers just be provided. Primary phone number for each authorized driver must be verified by a phone call while drivers are present at the front counter when renting of the following: Group L - Premium SUV, Group Z - Full Size SUV, Group XD - Intermediate Pickup Truck, Group XL - Standard Recreational Vehicle, Group XP - Premium Elite SUV, Group XW - Full Size Pickup, Group XZ - Luxury Elite SUV, or any other specialty vehicle.
• Local residents must show two (2) utility bills that matches the address on Primary Renters license when renting one of the following:  following: Group L - Premium SUV, Group Z - Full Size SUV, Group XD - Intermediate Pickup Truck, Group XL - Standard Recreational Vehicle, Group XP - Premium Elite SUV, Group XW - Full Size Pickup, Group XZ - Luxury Elite SUV, or any other specialty vehicle.  Each utility bill must be in good standing, no past due balance or termination notices.
• If you use a debit card at a location that accepts them, we will perform a credit check to ensure worthiness before releasing the vehicle and you must also present a second form of current identification.
• Prepaid reservations are only offered at participating locations.
• Upon paying your rental with a debit card, Budget will generally request an authorization hold against your account for the estimated charges of the rental but reserves the right in its sole, discretion, to request extra value based on certain factors as we deem appropriate. Many rentals may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $200 USD.  Rentals of 4 days or more may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $300 USD. If you have prepaid with a debit card, the hold will be $250 USD. THESE FUNDS WILL NOT BE AVAILABLE FOR YOUR USE.
• If you selected Fuel Service Option, fuel price isn't included in your reservation total, but prevailing market rate will be added when you return your vehicle.
• Budget accepts most major credit cards as credit identification at the time of rental. Accepted credit cards: Budget Charge Card, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, JCB, MasterCard, and Visa. Some locations may not accept each of the referenced cards.
• Coupons may be applied to prepay rentals. Vouchers or Budget rental certificates cannot be used in conjunction with a prepay reservation.
• Gift Cards (Budget or any other) are not allowed on prepay reservations.
• Most U.S. locations also accept bank debit cards with the Visa or MasterCard logo as credit identification at the time of rental if you are at least 25 years of age. Canada locations do not accept bank debit cards as a form of credit identification. In most cases, U.S. locations will perform a credit check for debit card renters to determine credit worthiness at the time of rental. The renter must meet Budget's minimum criteria in order to rent.
• When the rental is over we will process the reversal but the bank may take time to post it back to the account - unless you already paid toward your rental, in which case the hold will be $250 USD. While this hold is in place, the funds will not be available for your use.
• Budget is not responsible for any returned checks or overdrafts based on this policy.
• Your quoted rental rate is based on the exact parameters (locations, dates, etc.) of your particular rental - changing your confirmed reservation parameters could result in a different rate.
• There is no fee for making the following changes: vehicle type, options (GPS, protections, etc.), rental period dates/times, adding other drivers, switching between participating prepay pick-up locations within the same country. To change to a non-participating location or one outside of the original pick-up country, you must cancel your original reservation (with applicable cancellation fee) and re-book at then current rates.
• Non-permissible changes include: method of prepayment; name on reservation; changing your pick-up to a non-participating prepay location or one outside of the original pick-up country. If you still wish to make these changes, you must cancel your original prepay reservation with applicable cancellation fee and re-book at then current rates.
• At time of rental pick-up, location rental qualification rules apply. The name on all rental credentials (license and credit card or debit card) must match the name on the reservation. If the names do not match, it is deemed a non-permissible change to your prepay reservation and must follow procedures to cancel and re-book at then current rates (with applicable cancellation or no-show fees). 
• At the time of pick up, driver must present a valid driver's license and credit card (or debit card at participating locations) in the driver's name. A prepaid charge card is not an acceptable credential. All drivers must have a safe driving record.
• At time of pick up, driver must present a valid, drivers license and credit card or debit card in the driver's name. If the drivers license is not U.S.-issued, you must present your international drivers license and a passport or a Canadian enhanced license in the driver's name.
• At the time of rental, the renter or authorized driver may be subject to an electronic DMV check from the issuing state of the driver's license, or may be asked to sign a declaration attesting to specific criteria.
• Positive identification in addition to your driver's license may be required.
• Your total rental rate is calculated based on the information provided at time of reservation.
• Vehicles are rented on a daily (24-hour) basis. There is a 29-minute grace period for returns. After 30 minutes late, a 3/4-day late charge + $.01 + taxes apply. After 90 minutes late, full-day late charges + taxes apply. There is no grace period for rental fees, surcharges and optional equipment or protections charges, so full-day late charges will apply for these items.
• Extensions or late returns result in additional charges.
• Rather than requiring customers to be 25 to rent, Budget now rents to customers between the ages of 21-24 with a valid credit card and driver's license. At time of rental, we will automatically apply an additional underage surcharge for these drivers.
• Additionally, the following restrictions also will apply for renters between the ages of 21-24: Renters of luxury cars, mini-vans, 12-passenger vans, specialty cars, full-size SUVs and premium SUVs will not be permitted.
• In New York State, the minimum age to rent is 18 with a $84-per-day USD surcharge for renters age 18-20 and a $35-per-day USD underage surcharge for renters age 21-24. In Michigan, the minimum age is 18 with a $41-per-day USD surcharge for customers between the ages of 18-20 and $28-per-day USD surcharge for customers between the ages of 21-24. In Quebec, the minimum age to rent vehicle groups A, B, C, D & E is 21 with an underage fee of $20-per-day CAD for renters age 21-24. For all other vehicle groups, the minimum age is 25. In Saskatchewan, the minimum age is 18. No underage fee applies.
• In most states, the charge for additional drivers is $13-per-day USD per additional driver, with a maximum charge of $65-per-rental USD per driver. The additional driver fee in Nevada is $13.75-per-day USD per additional driver. The additional driver fee in New York is $5-per-day USD, $35-per-week USD per additional driver.
• The following are exempt from additional driver charges: renter's employer or regular fellow employee when on company business; renter's spouse or domestic partner; disabled renters who have completed the non-licensed renter form. In California, a child, sibling, or grandparent of the renter is also exempt from the additional driver charge.
• All additional drivers must present two (2) major credit cards when added as a driver when renting one of the following: Group L - Premium SUV, Group Z - Full Size SUV, Group XD - Intermediate Pickup Truck, Group XL - Standard Recreational Vehicle, Group XP - Premium Elite SUV, Group XW - Full Size Pickup, Group XZ - Luxury Elite SUV, or any other specialty vehicle class.
• For all Electric Vehicles (EV) including Tesla Model 3, Tesla Model Y, Chevy Bolt, Mercedes E454, Mercedes EQS rentals there will be a $10.00 per day Electric Charging Fee applied to all rentals (BAT FEE) Charging fee applies for all partial of full day rentals. No refund if electric charging is used by customers during rental.
• The collection, use and retention of your information, including your personally identifiable information, provided to us in connection with payment for our services and products, or participation in our programs, whether directly by you or on your behalf through a payment service, is subject to our Privacy Notice.

Cancellation Policy

• Changes to a reservation must be done at Budget.com, Budget.com.au, or Budget.co.nz using the "Modify/Cancel" option.  Any changes to the reservation may impact the rental charges.  If a prepaid reservation is cancelled more than 24 hours before the pickup time, a $50.00 USD or equivalent foreign currency used for the reservation, cancellation fee will be assessed.
• If you need to cancel during the 24 hour period prior to the scheduled pick-up time, we will refund the full prepaid amount less a $150 USD or equivalent foreign currency used for the reservation, processing fee. 
• If you do not cancel the reservation prior to the time of pick-up and the rental vehicle is not picked up on the rental date, no portion of the prepaid amount will be refunded.
• If you return the vehicle before the original return date (early return), you will not be refunded any portion of the payment.
• All refund requests must be submitted within six months of the scheduled rental pick up date. No refunds will be granted after this six month window.
• Underpayments will be handled at the counter at time of rental return. Unfortunately, we can't promise that your prepaid daily vehicle rate will apply if you change vehicle types, lengthen or shorten your rental period or change your pick up location.
• Upon returning the vehicle, Budget will process a release of the unused portion of the hold subject to your bank's procedure. This hold may take up to two weeks to be released by your bank.
• If you have already paid toward your rental using a credit card or debit card, we will reverse any hold when the rental is over. The bank, however, may take time to post it back to your account. While this hold is in place, the funds will not be available for your use.

Supplemental Liability Insurance is not available at this location.

Acceptance of Loss Damage Waiver relieves the renter and authorized additional drivers of financial responsibility if the Budget car is damaged or stolen while under rental contract.  Using the vehicle in violation of any of the use restrictions listed on the rental agreement could void LDW and leave the renter fully responsible for any damage to the vehicle.
LDW is not available in all states and certain restrictions may apply in some states.  At the time of rental, the customer must initial whether he/she accepts or declines the LDW and/or other optional services.  LDW and other optional services must be signed for at the rental counter.
If LDW is not accepted, the customer may be responsible for up to the full fair market value of the car if it is damaged, vandalized or stolen during the rental.  The customer may also be responsible for reimbursing Budget for the revenue lost by not being able to use the car while it is being repaired or not recovered due to theft (referred to as Loss Of Use). 

Para aprobar el alquiler, Budget acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas al momento del alquiler.  El nombre del cliente debe estar en la tarjeta de crédito.

Lista de tarjetas de crédito aceptadas: Tarjeta de pago Budget, Budget International, American Express, Diner's Club, Diner's Club International, Discover, China UnionPay, JCB, MasterCard, Optima y Visa.  Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas de pago mencionadas.

 

Es posible que se le someta a una verificación crediticia o que tenga que presentar una identificación adicional.  Las formas aceptables de identificación adicional son:  Pasaporte o visa de viaje válidos, identificación militar, acta de nacimiento, acta de matrimonio, tarjeta de cajero automático con el nombre del cliente impreso en el frente de la tarjeta, tarjeta de identificación /de atención médica con el nombre del cliente impreso en el frente de la tarjeta o identificación de compañía/universidad con fotografía.  En algunos casos se le puede pedir que presente una tarjeta de crédito alternativa.

 

Puede que Budget solicite la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado:

• La mayoría de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler o $300.00, lo que sea mayor.
• Si usted paga el alquiler por adelantado, el monto retenido será de $250.00.

Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.  Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta.

 

Requisitos adicionales:

• Se hará una retención adicional de 500 USD en la tarjeta de crédito, además del importe del alquiler, al alquilar un Tesla Model 3 *XK* (grande, eléctrico plus), Tesla Model Y *XF* (eléctrico prémium), Cadillac Escalade, Jeep Wagoneer *XZ* (SUV élite de lujo) y Lincoln Navigator LWB (distancia larga entre ejes) *XP* (SUV élite prémium).
• Para todos los alquileres de vehículos eléctricos (EV), incluidos los modelos Tesla 3 *XK* (Full Size Electric Plus) o Tesla modelo Y *XF* (Premium Electric), se aplicará una tarifa de carga eléctrica de USD 12.00 por día a todos los alquileres. Se aplica una tarifa de cobro a todos los alquileres de días parciales o completos. No hay reembolsos si no se utiliza la carga eléctrica durante el alquiler.
• Se deben proporcionar dos números de teléfono. El número de teléfono principal de cada conductor autorizado debe verificarse mediante una llamada telefónica mientras los conductores están presentes en el mostrador al alquilar un Tesla Model 3 *XK* (grande, eléctrico plus), Tesla Model Y *XF* (eléctrico prémium), Cadillac Escalade, Jeep Wagoneer *XZ* (SUV élite de lujo) y Lincoln Navigator LWB (distancia larga entre ejes) *XP* (SUV élite prémium).
• En aeropuertos, los clientes deberán presentar un boleto de avión de regreso o un itinerario de vuelo a nombre del cliente que justifique un alquiler que comience en o después de la fecha de llegada y que termine en o antes de la fecha de regreso al alquilar un Tesla Model 3 *XK* (grande, eléctrico plus), Tesla Model Y *XF* (eléctrico prémium), Cadillac Escalade, Jeep Wagoneer *XZ* (SUV élite de lujo) y Lincoln Navigator LWB (distancia larga entre ejes) *XP* (SUV élite prémium).
• Los residentes locales deben mostrar una factura de servicios públicos que coincida con la dirección de la licencia al alquilar un Tesla Model 3 *XK* (grande, eléctrico plus), Tesla Model Y *XF* (eléctrico prémium), Cadillac Escalade *XZ* (SUV élite de lujo) y Lincoln Navigator LWB (distancia larga entre ejes) *XP* (SUV élite prémium).

Nota: Las tarjetas de crédito prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina.  Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba.  Las tarjetas de crédito prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.

Las oficinas participantes aceptan tarjetas de débito; no obstante, deben tener un logotipo de procesamiento bancario aceptado (Visa, MasterCard, AMEX, Discover, etc.) en el momento del alquiler si tiene al menos 25 años de edad, con los siguientes requisitos:

• El nombre del cliente debe estar en la tarjeta de débito.
• Se acepta una tarjeta de débito como identificación de crédito para automóviles económicos, automóviles compactos, automóviles intermedios, automóviles estándar o automóviles grandes. El alquiler de cualquier otra categoría de vehículos requiere de una tarjeta de crédito reconocida.
• El cliente debe proporcionar dos números de teléfono y el agente debe verificarlos llamando a los números mientras el cliente está presente.
• Si alquila en un aeropuerto, los clientes deben proporcionar un boleto de avión de regreso o un itinerario de vuelo a nombre del cliente que justifique un alquiler que comience en la fecha de llegada o después y finalice en la fecha de salida o antes
• Los clientes locales deben proporcionar 2 tipos de prueba de residencia que coincidan con la licencia de conducir del cliente. Los documentos que se aceptan son:
  • Recibo por el alquiler o arrendamiento de una residencia
  • Arrendamiento de una residencia en la que el solicitante aparezca como arrendatario
  • Registro de un servicio público para una dirección de servicio
  • Estado de cuenta bancario o de tarjeta de crédito
  • Talón de cheque de empleo
  • Documento de un tribunal estatal o federal.
• Su historial crediticio se revisará para determinar y asegurar su solvencia crediticia antes de entregarle el vehículo.  Si su expediente crediticio está congelado con Equifax, se le pedirá que levante la restricción antes de su alquiler.  Eliminar la restricción no garantiza que podrá alquilar un vehículo, ya que aún estará sujeto a una verificación crediticia.

Por lo general, Budget solicita al momento del alquiler una autorización de retención para su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de solicitar un monto extra sobre la base de determinados factores según lo consideremos apropiado:

• La mayoría de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más $200.
• Puede que los alquileres de 4 días o más requieran una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más 300 USD.
• Si paga por adelantado el alquiler con una tarjeta de débito, la retención es de 250.00 USD.

NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS.  Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta.  Si no devuelve el vehículo de acuerdo con lo estipulado en el contrato, Budget obtendrá autorizaciones adicionales para utilizar su cuenta a fin de cubrir los cargos del alquiler.  Budget no se hace responsable por cheques devueltos ni sobregiros según esta política.

Se requiere una forma de identificación inequívoca adicional a su licencia de conducir.

 

Nota: Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina.  Las tarjetas de débito/regalo prepagadas se aceptan solo al momento de la devolución, si podemos obtener la autorización completa del banco de la tarjeta para los cargos totales adeudados.

At time of rental, driver must present a valid drivers license in the drivers name.  All drivers must have a safe driving record.  You may be asked to sign a driving record addendum or be subject to a computerized Department of Motor Vehicles check.  Based upon such search, Budget reserves the right to deny a rental opportunity.  Customers with a drivers license in a non-Roman alphabet may be asked to present an international driving permit (IDP) for translation purposes.

Specific car classes require additional documentation at the time of rental. Please see the “Required Credentials” section for complete details.

Public liability insurance is with in accordance of the insurance laws of the country. Customer may inquire for additional information of the benefits, conditions and acceptance at the time of rental.

Todos los conductores adicionales deben tener por lo menos 25 años de edad. El cargo por cada conductor adicional es de 13.75 USD por día. Los siguientes están exentos del cargo, pero deben cumplir con todos los demás requisitos aplicables a los conductores: empleado o compañero de trabajo del cliente en viaje de negocios cuando se alquila usando una cuenta corporativa; cónyuge o pareja de hecho del cliente; conductor acompañante de un cliente discapacitado que haya completado el formulario de cliente sin licencia de conducir; para alquileres de servicio de reemplazo de compañía de seguro, empleados de la compañía o familiares que estén designados en la póliza de seguro. Todos los demás conductores adicionales deben llenar y firmar un formulario de conductor adicional y presentar identificación de crédito válida. El formulario puede ser llenado por un máximo de dos conductores adicionales.

Additional Fees

• Except for a surcharge for renters under 25 years of age at some locations, your total rental rate is calculated based on the information provided at time of reservation.  The rate is based on the exact parameters (location, dates, etc.) of your particular rental, so changing any of your confirmed reservation parameters could result in different rates, taxes and fees.
• Quoted taxes and fees are subject to change which will affect your final total due at rental return.
• Vehicles are rented on a daily (24-hour) basis with a 29-minute grace period for returns. After 30 minutes late, a 3/4-day late charge + $.01 + taxes apply.  After 90 minutes late, full-day late charges + taxes apply.
• If you reserve any type of vehicle that requires a credit card hold and you no longer require the rental, you must cancel the reservation before the scheduled pick-up time or you will be charged a $75.00 fee ($50.00 for a budget.com paid rental).
• The U.S. Government imposes a $5.00 per day Admin Rate Supplement (GARS) for U.S. Government rentals.
• If you selected an Optional Product (coverages, GPS, child safety seat, Extended Roadside Assistance, XM Radio, etc.) with your rental:
  • Prohibited use of your rental vehicle will void the Extended Roadside Assistance Option.
  • The Fuel Service Option price is not included in your reservation total.  The prevailing market rate for fuel plus associated tax and fees will be charged when you return your car.
  • You are responsible for replacement costs if the Optional Product or its components are lost, stolen or damaged.  Products are charged on a daily (24-hour) basis.  There is no grace period for returns of Optional Products, so full-day late charges will apply.
• If you used a coupon for your reservation:
  • Most savings are reflected in your quoted rate.  If your rental meets all coupon terms, any additional rate adjustment will be made when you pick up your car.
  • For an upgrade, your reserved car will be upgraded at time of rental subject to car availability.  This upgrade may not be used in conjunction with any other coupon, promotion or deal.
  • The value of your coupon has been deducted from the base rate (time and mileage) charges and is reflected in the approximate total.  Paper coupons, however, may not be applied online and should be presented at the counter.  Please refer to all coupons for the full terms.  Restrictions may apply.
• Once you have picked up the car, if you wish to extend the rental return date past your originally scheduled time, you must call 800-824-6287.  A service fee of $10.00 will apply and your original per-day rental rate may change.  If you don't call to extend your rental within 7 hours of your originally scheduled return time, a late fee will apply.
• A Frequent Traveler Program Surcharge or Excise Tax of up to $1.50 per day may be applied and will be assessedin connection with miles, points or credits earned pursuant to this reservation.
• For all Electric Vehicles (EV) including Tesla Model 3, Tesla Model Y, Chevy Bolt, Mercedes E454, Mercedes EQS rentals there will be a $10.00 per day Electric Charging Fee applied to all rentals (BAT FEE) Charging fee applies for all partial of full day rentals. No refund if electric charging is used by customers during rental.
• You will also pay a cleaning fee up to $450.00 for excessive dirt, soil, trash, or stains attributed to your use of the rental vehicle.  Smoking is not permitted in any rental vehicle and, if detected, a fee up to $450.00 will be charged.

Credit Holds

For authorization hold limits, please see the following topics:

• Credit Card Policies
• Debit Card Policies

En esta oficina, Budget alquila a clientes de entre 23 y 24 años de edad con una tarjeta de crédito y licencia de conducir válidas. Al momento del alquiler, aplicaremos automáticamente un recargo adicional de 27.00 USD por día a estos conductores por no cumplir con el requisito de edad mínima.  Adicionalmente, se aplican las restricciones siguientes a los clientes de entre 23 y 24 años de edad: No se permiten alquileres de vehículos de lujo, minivans, vans de 12 pasajeros, automóviles especiales, SUV grandes y SUV premium.

Cargo por servicio de combustible. Aunque la mayoría de los vehículos se alquilan con el tanque de combustible lleno, esto no siempre es así.

Si está disponible y lo permite la ley, si recorre menos de 75 millas, usted acepta que nosotros agreguemos una tarifa plana al alquiler, cuyo monto se divulgará en el Contrato de alquiler y en el mostrador antes del alquiler. Puede evitar este cargo en el momento de la devolución si proporciona un recibo por el combustible comprado. En ese momento la tarifa fija será revertida del total de sus cargos por alquiler. Si no se aplica el subpárrafo (a), existen tres opciones de reabastecimiento de combustible:

1) Si no acepta la opción de servicio de combustible, si está disponible, al inicio del alquiler y devuelve el vehículo con una cantidad de combustible menor a la que tenía cuando lo recibió, le cobraremos un cargo por servicio de reabastecimiento de combustible al precio aplicable por milla o por galón indicado en el documento de alquiler o informado en la oficina. La tarifa por milla se utiliza si usted no compra combustible durante el período de alquiler. Para calcular esta cantidad, multiplicamos el número de millas recorridas que señale el odómetro del vehículo (o provisto por el dispositivo telemático del vehículo) por la tarifa por milla indicada en el Contrato de alquiler. La tarifa por galón se utiliza si usted compra combustible durante el alquiler y nos proporciona el recibo cuando se lo solicitamos, pero el tanque no está igual de lleno en el momento de la devolución que cuando recibió el vehículo (determinado con un medidor instalado de fábrica, redondeado al tanque de 1/8 inferior más cercano), por la tarifa por galón que aparece en el contrato de alquiler.

Aunque se utilizan dos métodos para facilitar el cálculo, las tarifas por milla y por galón producen aproximadamente el mismo resultado. Algunos de nuestros vehículos cuentan con dispositivos telemáticos a bordo que registran las cantidades reales de combustible en el tanque de gasolina. Si su vehículo está equipado con dicho dispositivo, se le cobrará la cantidad real de gasolina necesaria para llenar el tanque según la lectura de este dispositivo.

2) Si acepta la opción de servicio de combustible al comienzo de su alquiler, se le cargará lo que se muestra en el Contrato de alquiler por esa compra y usted no nos pagará un cargo por servicio de combustible. Si elige esta opción no tendrá que pagar cargos adicionales por combustible y servicio, pero no recibirá crédito alguno por el combustible que se encuentre en el tanque al devolver el vehículo.  Si acepta la opción de servicio de combustible parcial al comienzo de su alquiler, se le cargará lo que se muestra en el Contrato de alquiler por esa compra y usted nos pagará un cargo por servicio de combustible no contemplado en la opción parcial. El costo por galón de la opción de servicio de combustible siempre será menor que el cargo por servicio de combustible. El costo del reabastecimiento del vehículo por parte del cliente en una estación de servicio local generalmente es menor que el cargo por combustible y servicio, o que la opción de servicio de combustible. Usted reconoce que el cargo por servicio de combustible no es una venta de combustible al por menor.

3) Puede evitar un cargo por servicio de combustible si devuelve el vehículo con el tanque de combustible lleno al mismo nivel que tenía cuando lo recibió y, si se lo solicitamos, presenta un recibo por compra de combustible. Si pone combustible en el automóvil, debe usar el combustible correcto (tener el grado de gasolina indicado en la calcomanía de información de combustible del automóvil, o diésel en la carretera). No utilice combustible de etanol incluso si el vehículo indica que es de combustible flexible.

 

 

 

At time of pickup, all drivers must present a valid driver's license in their name (see "Driver's License Requirements" section for complete details).
- If the driver's license is not issued from the U.S., then the renter must also present a valid passport or Canadian enhanced license and a travel itinerary showing proof of return to the resident country.
- If the country of residence on the renter's credentials does not match the country indicated on the reservation, the rental rate will change.
- You may be asked to sign a driving record addendum or be subject to a computerized Department of Motor Vehicles check.  All drivers must have a safe driving record or Budget reserves the right to deny the rental.

At time of pickup, renter must present one of the following credentials:
- A valid credit card in the renter's name.  See the "Credit Card Policies" section for complete details.
- A valid debit card in the renter's name (at participating locations).  If using a debit card, additional documentation may be required.  See the "Debit Card Policies" section for complete details.
- For all X class specialty reservations and Z and L class reservations, all rental location will require a copy of a return flight itinerary or if a local residence renter, a 2nd form of identification that matches their driver’s license will be required to qualify to rent. (Utility Bill, etc.) 

- Two phone numbers just be provided. Primary phone number for each authorized driver must be verified by a phone call while drivers are present at the front counter when renting of the following: Group L - Premium SUV, Group Z - Full Size SUV, Group XD - Intermediate Pickup Truck, Group XL - Standard Recreational Vehicle, Group XP - Premium Elite SUV, Group XW - Full Size Pickup, Group XZ - Luxury Elite SUV, or any other specialty vehicle.

- Local residents must show two (2) utility bills that matches the address on Primary Renters license when renting one of the following:  following: Group L - Premium SUV, Group Z - Full Size SUV, Group XD - Intermediate Pickup Truck, Group XL - Standard Recreational Vehicle, Group XP - Premium Elite SUV, Group XW - Full Size Pickup, Group XZ - Luxury Elite SUV, or any other specialty vehicle.  Each utility bill must be in good standing, no past due balance or termination notices.

Note:  A prepaid, loadable charge card or gift card is not an acceptable credential.

When using some offer codes, you must provide association, corporate, or government credentials to prove eligibility for the special rate/benefit.

Keep your reservation confirmation number because it is necessary for modification, cancellation or refund requests.

Once your scheduled pick-up time passes, reservation changes cannot be made online.

Aceptar participación
Budget Mobile Notifications es un servicio de alerta de suscripción con calificación estándar que brinda alertas móviles urgentes y MMS a los clientes, incluidas actualizaciones de los alquileres actuales y futuros del cliente, e información sobre reclamaciones o consultas relacionadas con alquileres anteriores. Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes de texto, incluidos mensajes de texto enviados por un sistema de marcación telefónica automática (Automatic Phone Dialing System, “ATDS”), de parte nuestra y de nuestros socios de servicio con respecto a su alquiler. La frecuencia de los mensajes varía según el recorrido del cliente. No utilizaremos un ATDS para enviarle mensajes de texto con fines de marketing, a menos que recibamos su consentimiento previo expreso por escrito. No está obligado a dar su consentimiento para comprar ninguno de nuestros bienes o servicios.

Salir
Para excluirse de los mensajes de texto de marketing, envíe un mensaje de texto con la palabra “STOP” desde su dispositivo móvil en respuesta a un mensaje de texto de marketing. También puede administrar sus mensajes de texto de marketing al actualizar su perfil de Budget en Budget.com. Simplemente seleccione “No” en la opción SMS Notifications (Notificaciones SMS) en la sección preferencias de comunicaciones de su perfil.

Ayuda
Para obtener ayuda, envíe la palabra “HELP”  en respuesta a un mensaje de texto o envíe un correo electrónico a custserv@budget.com o llame al 1-800-621-2844.

Empresas de servicios de comunicaciones admitidas (solo en EE. UU.)

AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA, U.S. Cellular®, Metro PCS, ACS Wireless, All West Wireless, Bluegrass, Boost USA, Cambridge Telecom, Cellcom, Cellular South, Centennial, Cincinnati Bell, Cricket Communications, Cellular One of East Central Illinois, Appalachian Wireless, Farmer's Mutual Telephone Company, General Communications, Golden State Cellular, PC Management, Inland Cellular, Illinois Valley Cellular, Nex-Tech Wireless, Nucla-Naturita, nTelos, Revol, Silver Star PCS (Gold Star), Snake River PCS, South Central, Syringa, Thumb Cellular, UBET Wireless, Unicel, United Wireless, and West Central Wireless. 
*T-Mobile no es responsable por mensajes retrasados o no entregados

Empresas de servicios de comunicaciones admitidas (solo Canadá)

Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, NorthernTel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Telébec Mobilité, TELUS Mobility, Vidéotron, Virgin Mobile Canada, WIND Mobile

Términos y condiciones completos y Política de privacidad:
Garantía 
Budget no será responsable de ningún retraso en la recepción de mensajes SMS conectados con nuestra puerta de enlace SMS. La entrega de mensajes SMS está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicio/operador de red inalámbrica.

Privacidad 
Solo utilizaremos su información para prestarle los servicios que usted solicite, tal como se establece en nuestro aviso de privacidad que se encuentra en www.budget.com/privacy.

Cargo
BUDGET no cobra por el servicio de mensajes de texto. Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y de datos. No somos responsables por los cargos que realice el proveedor de servicio de una persona como resultado de la prestación de este servicio por parte nuestra. Budget no asume ninguna responsabilidad por los cargos a los que usted pueda estar sujeto por este servicio de mensajes de texto. Cualquier cargo por mensaje de texto en el que incurra será facturado en la factura de su proveedor de servicio móvil.

No se permite el remolque. No se permite el uso de los vehículos para remolcar o empujar algo.  En los vehículos no se permite instalar una base para remolque.

No se permite viajar a Canadá ni a México.

Los vehículos de esta oficina pueden viajar por Arizona, California, Nevada y Utah solamente si el alquiler es con devolución local. No se permiten otros estados.
Basado en la disponibilidad; los alquileres solo de ida pueden estar permitidos en algunas ciudades de Estados Unidos.  Los alquileres solo de ida confirmados permiten los viajes a otros estados.

 

Dónde devolverá el vehículo. “Tarifa por devolución” El vehículo debe ser devuelto en la oficina de alquiler convenida según se especifica en el documento de alquiler. Si se indica una oficina de devolución distinta a la oficina donde se inició el alquiler, es posible que deba pagar una “tarifa de una vía”.

DISPONIBILIDAD DEL DISPOSITIVO DE COBRO E-TOLL

PASE/ETIQUETA DE PAGO DE PEAJE
Usted es responsable del pago de todos los peajes incurridos durante el período de alquiler. Ofrecemos un servicio opcional llamado e-toll que permite a los clientes utilizar carriles de peaje electrónico en las carreteras, puentes, túneles y otras vías con peaje. Todos los vehículos cuentan con lo necesario para procesar electrónicamente los peajes. Si no paga el peaje en efectivo, usted opta automáticamente por nuestro servicio e-toll, según lo cual usted acepta pagarnos a nosotros o pagarle a nuestro administrador del programa de peaje, con el cual compartiremos la información de su tarjeta de crédito/débito para todos los pagos de peaje incurridos durante el alquiler y todas las tarifas, cargos y sanciones relacionados. La facturación de los cargos de e-toll a su tarjeta de crédito o débito registrada puede tomar de 4 a 8 semanas.

CARGOS DE CONVENIENCIA DEL SERVICIO E-TOLL
El cargo de conveniencia por el uso del servicio e-Toll es de 3.95 a 5.95 USD por cada día que usa el dispositivo E-Toll, y hay un máximo de 19.75 a 29.75 USD por mes de alquiler, más los cargos de peaje. NO hay cargos por servicio si el servicio e-Toll NO SE USA durante el plazo de alquiler.

E-TOLL ILIMITADO
Disponible en las oficinas participantes en los siguientes estados: California, Colorado, Connecticut, Delaware, Distrito de Columbia, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, New Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Carolina del Norte, Oklahoma, Ohio, Pensilvania, Rhode Island, Texas, Vermont, Washington y Virginia Occidental.

Si utiliza el servicio E-toll ilimitado, todos los costos de peaje y las tarifas por el servicio están incluidos. Por este servicio, usted paga una tarifa fija de $10.99 a 23.99 USD por día del período de alquiler, independientemente de si incurre o no en gastos de peaje, o una tarifa fija de $54.95 USD a $119.95 USD por semana. El e-toll ilimitado debe comprarse al comienzo del alquiler.

EXCLUSIÓN DE E-TOLL
Si no elige e-toll ilimitado en el momento del alquiler, puede evitar las tarifas estándar de e-toll de un día determinado durante el período del alquiler si se asegura de que la caja protegida del transpondedor esté en la posición “cerrado” y paga todos los peajes en efectivo, usa su propio dispositivo electrónico de peaje compatible con fondos y montaje apropiado para pagar todos los peajes, o paga el peaje directamente a la autoridad y cumple con las reglas y requisitos de la autoridad de peaje.

Para obtener más información sobre peajes, visite budget.com/etoll o consulte al momento del alquiler.