Dirección:
9500 Clifford Street, Fort Worth, TX, 76108, United States
Teléfono:
(1) 817-735-1746
Location Type:
Corporate
Horario de servicio:
Sun 8:00 AM - 12:00 PM; Mon - Fri 8:00 AM - 7:00 PM; Sat 8:00 AM - 1:00 PM
Holiday Hours:
2024
NEW YEARS EVE December
31 08:00AM - 12:00PM
2025
NEW YEARS DAY January
1 closed - closed
CHRISTMAS December
25 closed - closed
Supplemental Liability Insurance is not available at this location.
Acceptance of Loss Damage Waiver relieves the renter and authorized additional drivers of financial responsibility if the Budget car is damaged or stolen while under rental contract. Using the vehicle in violation of any of the use restrictions listed on the rental agreement could void LDW and leave the renter fully responsible for any damage to the vehicle.
LDW is not available in all states and certain restrictions may apply in some states. At the time of rental, the customer must initial whether he/she accepts or declines the LDW and/or other optional services. LDW and other optional services must be signed for at the rental counter.
If LDW is not accepted, the customer may be responsible for up to the full fair market value of the car if it is damaged, vandalized or stolen during the rental. The customer may also be responsible for reimbursing Budget for the revenue lost by not being able to use the car while it is being repaired or not recovered due to theft (referred to as Loss Of Use).
Budget acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas como identificación de crédito al momento del alquiler. El nombre del cliente debe estar en la tarjeta de crédito.
Lista de tarjetas de crédito aceptadas: Tarjeta de pago Budget, Budget International, American Express, Diner's Club, Diner's Club International, Discover, China UnionPay, JCB, MasterCard, Optima y Visa. Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas de pago mencionadas.
Es posible que se le someta a una verificación crediticia o que tenga que presentar una identificación adicional. Las formas aceptables de identificación adicional son: Pasaporte o visa de viaje válidos, identificación militar, acta de nacimiento, acta de matrimonio, tarjeta de cajero automático con el nombre del cliente impreso en el frente de la tarjeta, tarjeta de identificación /de atención médica con el nombre del cliente impreso en el frente de la tarjeta o identificación de compañía/universidad con fotografía. En algunos casos se le puede pedir que presente una tarjeta de crédito alternativa.
Puede que Budget solicite la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado:
Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente. Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta.
Nota: Las tarjetas de crédito prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina. Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba. Las tarjetas de crédito prepagadas se aceptan solo al momento de la devolución, si podemos obtener la autorización completa del banco de la tarjeta para los cargos totales adeudados.
Las oficinas participantes aceptan tarjetas de débito; no obstante, deben tener un logotipo de procesamiento bancario aceptado (Visa, MasterCard, AMEX, Discover, etc.) en el momento del alquiler si tiene al menos 25 años de edad, con los siguientes requisitos:
Por lo general, Budget solicita la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado:
NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS. Al devolver el vehículo, Budget procesará la liberación de la parte no utilizada de la retención, lo cual se realizará según los procedimientos de su banco. La liberación del valor retenido por su banco puede tomar hasta 2 semanas. Si no devuelve el vehículo de acuerdo con lo estipulado en el contrato, Budget obtendrá autorizaciones adicionales para utilizar su cuenta a fin de cubrir los cargos del alquiler. Budget no se hace responsable por cheques devueltos ni por los sobregiros que esta norma pueda causar.
Se requiere una forma de identificación inequívoca adicional a su licencia de conducir.
Nota: Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina. Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba. Las tarjetas de débito/regalo prepagadas se aceptan solo al momento de la devolución, si podemos obtener la autorización completa del banco de la tarjeta para los cargos totales adeudados.
Al momento del alquiler, el conductor debe presentar una licencia de conducir válida a su nombre. Todos los conductores deben tener un buen registro como conductores. Es posible que se le solicite que firme un anexo de su historial de conducción o que deba realizarse una verificación automatizada del Departamento de Vehículos Motorizados. Con base en dicha búsqueda, Budget se reserva el derecho de negar una oportunidad de alquiler. Es posible que a los clientes que presenten una licencia de conducir en un alfabeto diferente al latino se les pida que presenten un permiso de conducir internacional (IDP) para fines de traducción.
Public liability insurance is with in accordance of the insurance laws of the country. Customer may inquire for additional information of the benefits, conditions and acceptance at the time of rental.
Todos los conductores adicionales deben tener por lo menos 25 años de edad. El cargo para cada conductor adicional es de 13.00 USD por día, por hasta un máximo de 65.00 USD por alquiler. Los siguientes están exentos del cargo, pero deben cumplir con todos los demás requisitos para el conductor: empleado o compañero de trabajo del cliente en viaje de negocios cuando se alquila usando una cuenta corporativa; cónyuge o pareja de hecho del cliente; conductor acompañante de un cliente discapacitado que haya completado el formulario de cliente sin licencia de conducir; para alquileres de servicio de reemplazo de compañía de seguro, empleados de la compañía o familiares que estén designados en la póliza de seguro. Todos los demás conductores adicionales deben llenar y firmar un formulario de conductor adicional y presentar identificación de crédito válida. El formulario puede ser llenado por un máximo de dos conductores adicionales.
Tarifas adicionales
Retenciones de crédito
Para conocer los límites de retención de la autorización, consulte los siguientes puntos:
Un cliente que alquile un vehículo de lujo, una minivan, una furgoneta para 12 pasajeros, un SUV grande, un SUV premium, un SUV élite estándar o cualquier vehículo de las categorías de vehículos de las series Specialty, Street Fleet o Cool Car debe tener al menos 25 años de edad.
Para todas las demás clases de vehículos, un cliente que presente una tarjeta de pago reconocida o una tarjeta de pago de Budget debe tener al menos 21 años de edad. Se aplicará un recargo por minoría de edad de $27.00 por día a los clientes de 21 a 24 años.
Un cliente que presente una tarjeta de débito bancaria aceptable debe tener al menos 25 años de edad. (Consulte las Políticas de tarjeta de débito para conocer los grupos de vehículos aceptables y los detalles completos).
Un cliente que presente una tarjeta Visa/MasterCard emitida por el gobierno o una orden de compra/viaje del gobierno puede alquilar cualquier clase de vehículo a los 18 años de edad sin cargos por minoría de edad.
Cargo por servicio de combustible. Aunque la mayoría de los vehículos se alquilan con el tanque de combustible lleno, esto no siempre es así.
Si está disponible y lo permite la ley, si recorre menos de 75 millas, usted acepta que nosotros agreguemos una tarifa plana al alquiler, cuyo monto se divulgará en el Contrato de alquiler y en el mostrador antes del alquiler. Puede evitar este cargo en el momento de la devolución si proporciona un recibo por el combustible comprado. En ese momento la tarifa fija será revertida del total de sus cargos por alquiler. Si no se aplica el subpárrafo (a), existen tres opciones de reabastecimiento de combustible:
1) Si no acepta la opción de servicio de combustible, si está disponible, al inicio del alquiler y devuelve el vehículo con una cantidad de combustible menor a la que tenía cuando lo recibió, le cobraremos un cargo por servicio de reabastecimiento de combustible al precio aplicable por milla o por galón indicado en el documento de alquiler o informado en la oficina. La tarifa por milla se utiliza si usted no compra combustible durante el período de alquiler. Para calcular esta cantidad, multiplicamos el número de millas recorridas que señale el odómetro del vehículo (o provisto por el dispositivo telemático del vehículo) por la tarifa por milla indicada en el Contrato de alquiler. La tarifa por galón se utiliza si usted compra combustible durante el alquiler y nos proporciona el recibo cuando se lo solicitamos, pero el tanque no está igual de lleno en el momento de la devolución que cuando recibió el vehículo (determinado con un medidor instalado de fábrica, redondeado al tanque de 1/8 inferior más cercano), por la tarifa por galón que aparece en el contrato de alquiler.
Aunque se utilizan dos métodos para facilitar el cálculo, las tarifas por milla y por galón producen aproximadamente el mismo resultado. Algunos de nuestros vehículos cuentan con dispositivos telemáticos a bordo que registran las cantidades reales de combustible en el tanque de gasolina. Si su vehículo está equipado con dicho dispositivo, se le cobrará la cantidad real de gasolina necesaria para llenar el tanque según la lectura de este dispositivo.
2) Si acepta la opción de servicio de combustible al comienzo de su alquiler, se le cargará lo que se muestra en el Contrato de alquiler por esa compra y usted no nos pagará un cargo por servicio de combustible. Si elige esta opción no tendrá que pagar cargos adicionales por combustible y servicio, pero no recibirá crédito alguno por el combustible que se encuentre en el tanque al devolver el vehículo. Si acepta la opción de servicio de combustible parcial al comienzo de su alquiler, se le cargará lo que se muestra en el Contrato de alquiler por esa compra y usted nos pagará un cargo por servicio de combustible no contemplado en la opción parcial. El costo por galón de la opción de servicio de combustible siempre será menor que el cargo por servicio de combustible. El costo del reabastecimiento del vehículo por parte del cliente en una estación de servicio local generalmente es menor que el cargo por combustible y servicio, o que la opción de servicio de combustible. Usted reconoce que el cargo por servicio de combustible no es una venta de combustible al por menor.
3) Puede evitar un cargo por servicio de combustible si devuelve el vehículo con el tanque de combustible lleno al mismo nivel que tenía cuando lo recibió y, si se lo solicitamos, presenta un recibo por compra de combustible. Si pone combustible en el automóvil, debe usar el combustible correcto (tener el grado de gasolina indicado en la calcomanía de información de combustible del automóvil, o diésel en la carretera). No utilice combustible de etanol incluso si el vehículo indica que es de combustible flexible.
Política de cancelación
Al momento de recoger el vehículo, todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida a su nombre (consulte la sección “Requisitos de la licencia de conducir” para conocer todos los detalles).
- Si la licencia de conducir no se emitió en los EE. UU., el cliente debe presentar la licencia de conducir y un pasaporte o una licencia de conducir mejorada canadiense y un itinerario de viaje que pruebe el regreso al país de residencia.
- Si el país de residencia en las credenciales del cliente no coincide con el país indicado en la reserva, la tarifa de alquiler cambiará.
- Es posible que se le solicite que firme un anexo de su historial de conducción o que deba realizarse una verificación automatizada del Departamento de Vehículos Motorizados. Todos los conductores deben tener un buen historial de conducción o Budget se reserva el derecho de negar el alquiler.
Al momento de recoger el vehículo, el cliente debe presentar una de las siguientes credenciales:
- Una tarjeta de crédito válida a nombre del cliente. Consulte la sección “Políticas sobre tarjetas de crédito” para conocer todos los detalles.
- Una tarjeta de débito válida a nombre del cliente (en las oficinas participantes). Si usa una tarjeta de débito, puede requerirse documentación adicional. Consulte la sección “Políticas sobre tarjetas de débito” para conocer todos los detalles.
Nota: Las tarjetas de pago prepagadas recargables o las tarjetas de regalo no son una credencial aceptable.
Cuando use algunos códigos de oferta, deberá proporcionar credenciales de organizaciones corporativas o gubernamentales para probar su elegibilidad para la tarifa especial/beneficio.
Conserve el número de confirmación de su reserva porque es necesario para las solicitudes de modificación, cancelación o reembolso.
Una vez que la hora de retiro del vehículo pase, no se pueden realizar más modificaciones a la reserva en línea.
Aceptar participación
Budget Mobile Notifications es un servicio de alerta de suscripción con calificación estándar que brinda alertas móviles urgentes y MMS a los clientes, incluidas actualizaciones de los alquileres actuales y futuros del cliente, e información sobre reclamaciones o consultas relacionadas con alquileres anteriores. Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes de texto, incluidos mensajes de texto enviados por un sistema de marcación telefónica automática (Automatic Phone Dialing System, “ATDS”), de parte nuestra y de nuestros socios de servicio con respecto a su alquiler. La frecuencia de los mensajes varía según el recorrido del cliente. No utilizaremos un ATDS para enviarle mensajes de texto con fines de marketing, a menos que recibamos su consentimiento previo expreso por escrito. No está obligado a dar su consentimiento para comprar ninguno de nuestros bienes o servicios.
Salir
Para excluirse de los mensajes de texto de marketing, envíe un mensaje de texto con la palabra “STOP” desde su dispositivo móvil en respuesta a un mensaje de texto de marketing. También puede administrar sus mensajes de texto de marketing al actualizar su perfil de Budget en Budget.com. Simplemente seleccione “No” en la opción SMS Notifications (Notificaciones SMS) en la sección preferencias de comunicaciones de su perfil.
Ayuda
Para obtener ayuda, envíe la palabra “HELP” en respuesta a un mensaje de texto o envíe un correo electrónico a custserv@budget.com o llame al 1-800-621-2844.
Empresas de servicios de comunicaciones admitidas (solo en EE. UU.)
AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA, U.S. Cellular®, Metro PCS, ACS Wireless, All West Wireless, Bluegrass, Boost USA, Cambridge Telecom, Cellcom, Cellular South, Centennial, Cincinnati Bell, Cricket Communications, Cellular One of East Central Illinois, Appalachian Wireless, Farmer's Mutual Telephone Company, General Communications, Golden State Cellular, PC Management, Inland Cellular, Illinois Valley Cellular, Nex-Tech Wireless, Nucla-Naturita, nTelos, Revol, Silver Star PCS (Gold Star), Snake River PCS, South Central, Syringa, Thumb Cellular, UBET Wireless, Unicel, United Wireless, and West Central Wireless.
*T-Mobile no es responsable por mensajes retrasados o no entregados
Empresas de servicios de comunicaciones admitidas (solo Canadá)
Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, NorthernTel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Telébec Mobilité, TELUS Mobility, Vidéotron, Virgin Mobile Canada, WIND Mobile
Términos y condiciones completos y Política de privacidad:
Garantía
Budget no será responsable de ningún retraso en la recepción de mensajes SMS conectados con nuestra puerta de enlace SMS. La entrega de mensajes SMS está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicio/operador de red inalámbrica.
Privacidad
Solo utilizaremos su información para prestarle los servicios que usted solicite, tal como se establece en nuestro aviso de privacidad que se encuentra en www.budget.com/privacy.
Cargo
BUDGET no cobra por el servicio de mensajes de texto. Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y de datos. No somos responsables por los cargos que realice el proveedor de servicio de una persona como resultado de la prestación de este servicio por parte nuestra. Budget no asume ninguna responsabilidad por los cargos a los que usted pueda estar sujeto por este servicio de mensajes de texto. Cualquier cargo por mensaje de texto en el que incurra será facturado en la factura de su proveedor de servicio móvil.
No se permite el remolque. No se permite el uso de los vehículos para remolcar o empujar algo. En los vehículos no se permite instalar una base para remolque.
Canadá:
Los vehículos se pueden conducir hasta Canadá sin restricciones. Al momento de alquilar, deberá notificar en el mostrador de alquiler su intención de conducir el vehículo hasta Canadá con el fin de que le entreguen una copia de la “tarjeta de seguro canadiense para no residente” o puede descargar la tarjeta haciendo clic aquí. (Se proporciona sin costo). Según la disponibilidad; los alquileres solo de ida pueden estar permitidos en algunas ciudades de Canadá.
México: A los clientes con cuentas corporativas se les permite conducir el vehículo hacia México con ciertas restricciones y la compra de un seguro adicional. Verifique con la oficina los detalles. No se permiten los alquileres solo de ida a México.
Los vehículos de esta oficina se pueden conducir en todas las provincias de EE.UU. sin restricciones. Basado en la disponibilidad; los alquileres solo de ida pueden estar permitidos en algunas ciudades de Estados Unidos.
DISPONIBILIDAD DEL DISPOSITIVO DE COBRO E-TOLL
PASE/ETIQUETA DE PAGO DE PEAJE
Usted es responsable del pago de todos los peajes incurridos durante el período de alquiler. Ofrecemos un servicio opcional llamado e-toll que permite a los clientes utilizar carriles de peaje electrónico en las carreteras, puentes, túneles y otras vías con peaje. Todos los vehículos cuentan con lo necesario para procesar electrónicamente los peajes. Si no paga el peaje en efectivo, usted opta automáticamente por nuestro servicio e-toll, según lo cual usted acepta pagarnos a nosotros o pagarle a nuestro administrador del programa de peaje, con el cual compartiremos la información de su tarjeta de crédito/débito para todos los pagos de peaje incurridos durante el alquiler y todas las tarifas, cargos y sanciones relacionados. La facturación de los cargos de e-toll a su tarjeta de crédito o débito registrada puede tomar de 4 a 8 semanas.
CARGOS DE CONVENIENCIA DEL SERVICIO E-TOLL
El cargo de conveniencia por el uso del servicio e-Toll es de 3.95 a 5.95 USD por cada día que usa el dispositivo E-Toll, y hay un máximo de 19.75 a 29.75 USD por mes de alquiler, más los cargos de peaje. NO hay cargos por servicio si el servicio e-Toll NO SE USA durante el plazo de alquiler.
E-TOLL ILIMITADO
Disponible en las oficinas participantes en los siguientes estados: California, Colorado, Connecticut, Delaware, Distrito de Columbia, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, New Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Carolina del Norte, Oklahoma, Ohio, Pensilvania, Rhode Island, Texas, Vermont, Washington y Virginia Occidental.
Si utiliza el servicio E-toll ilimitado, todos los costos de peaje y las tarifas por el servicio están incluidos. Por este servicio, usted paga una tarifa fija de $10.99 a 23.99 USD por día del período de alquiler, independientemente de si incurre o no en gastos de peaje, o una tarifa fija de $54.95 USD a $119.95 USD por semana. El e-toll ilimitado debe comprarse al comienzo del alquiler.
EXCLUSIÓN DE E-TOLL
Si no elige e-toll ilimitado en el momento del alquiler, puede evitar las tarifas estándar de e-toll de un día determinado durante el período del alquiler si se asegura de que la caja protegida del transpondedor esté en la posición “cerrado” y paga todos los peajes en efectivo, usa su propio dispositivo electrónico de peaje compatible con fondos y montaje apropiado para pagar todos los peajes, o paga el peaje directamente a la autoridad y cumple con las reglas y requisitos de la autoridad de peaje.
Para obtener más información sobre peajes, visite budget.com/etoll o consulte al momento del alquiler.