Rent a Car at Aeropuerto de Phalaborwa (PHW)

Supplemental Liability Insurance is not available at this location.

Damage Waiver (CDW)

In most cases, Damage Waiver is provided with the vehicle as standard. If it is included, it will be stated on your Rental Agreement Form (and in your booking confirmation).

Damage Waiver reduces the amount you pay for each clearly separate incident of damage if the vehicle is damaged (or the amount you pay to replace any keys, accessories or vehicle documents that are lost, stolen or damaged).

The amount you pay for each clearly separate incident of damage will be the lower of a) the applicable cost payable under the Theft, Loss, and Damages Policy; or b) the excess stated on your Rental Agreement Form.

Normally Between ZAR 80.00 and ZAR 200.00 per day.

Super Damage Waiver (SCDW)

An excess reduction product which reduces your damage waiver excess to zero (or, if higher, the amount shown on your Rental Agreement Form).

Normally Between ZAR 150.00 and ZAR 410.00 per day.

Theft Protection waiver (TP)

In most cases, Theft Protection waiver is provided with the vehicle as standard. If it is included, it will be stated on your Rental Agreement Form (and in your booking confirmation).

Theft Protection waiver reduces the amount you pay if the vehicle is stolen during the rental period.

The amount you pay will be the lower of a) the applicable cost payable under the Theft, Loss, and Damages Policy; or b) the excess stated on your Rental Agreement Form.

Normally Between ZAR 68.00 and ZAR 175.00 per day.

Super Theft Protection waiver (STP)
An excess reduction product which reduces your theft protection excess to zero.

Normally Between ZAR 153.00 and ZAR 445.00 per day.

Windscreen protection Tyre & Third Party Waiver

WTTDW includes damage to the windscreen and tyres of a vehicle and third party incidents. These three items can be defined as follows:

Windscreen: Any window in the vehicle is covered under WDTTW. This includes door windows, rear window and windscreen.

Tyres: The vehicle's tyre, including the spare wheel. The metal rim, hubcaps and alloy mags wheels are also covered under WTTDW.

Loss of tyres, rims or hubcaps are not covered under WTTDW but will fall under the Theft Loss Waiver.

Third Party: Third Party: Renters are liable for the first R15,000.00 in the event of a third-party damage, by accepting WTTDW the liability is reduced to zero*.
Normally Between ZAR 90.00 and ZAR 101.00 per day.

Personal Accident Insurance (PAI)

Covers the driver of the vehicle and personal items in the vehicle in the event of an accident.

Refer Personal Accident Insurance which is underwritten by Guardrisk Insurance Company Limited. You will need to agree to their terms and conditions.

Normally ZAR 55.00 per day

Minor Damage Waiver

This product is available at the point of rental check-out. This cover includes any damage to the body of the vehicle up to the amount of R5 000 including but not limited to scratches, dents or minor collisions. Should MDW be accepted and the damage exceeds R5 000, the CDW liability will apply, depending on the waiver option chosen.

Normally ZAR 52.00 per day

Hail Damage Waiver
This product is available at the point of rental check-out. This cover includes the cost of repairs for all hail-related damages to the vehicle's body or windscreen.

No liability charges apply when HDW is taken. However, if this is declined the Collision Damage Waiver will apply and it will be charged double in the event of hail damage, depending on the waiver option chosen.

Normally ZAR 25.00 per day

Roadside Assistance Plus

This product provides roadside assistance without any additional costs being charged if you break down as a result of vehicle failure you have caused (this includes lost keys).

Normally ZAR 53.00 per day

Debe presentarse una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal en el mostrador de alquiler para fines de verificación. Esta oficina acepta American Express, Diners Club, Mastercard/Eurocard/Access, y Visa. Se requiere un depósito de autorización en todas las tarjetas de crédito reconocidas.

Recuerde: Al alquilar grupos F, G, H, I, J, K, L, N y O, el arrendatario debe presentar dos tarjetas de crédito adicionales en la fecha de retiro. Los clientes Preferred no se eximen de esta regla.  Si no puede ser presentada una segunda tarjeta de crédito, no puede realizarse el alquiler.

No se aceptan tarjetas de débito.

La licencia de conducir debe ser válida durante por lo menos un año. Los clientes y conductores adicionales deben tener
una licencia de conducir ratificada válida en el país de residencia. La licencia debe tener una fotografía y debe estar firmada.
En caso de que una foto no esté presente, se requiere un documento de identificación o pasaporte con fotografía para la identificación del cliente.

 

Los clientes extranjeros deberán presentar un pasaporte válido al momento del alquiler. Se requiere una licencia de conducir
Se requiere la licencia para los clientes extranjeros.

Para evitar posibles complicaciones al retirar un vehículo, Budget recomienda que los viajeros extranjeros presenten
una licencia de conducir que haya sido emitida en el mismo país que fue emitido su pasaporte.

Public liability insurance is with in accordance of the insurance laws of the country. Customer may inquire for additional information of the benefits, conditions and acceptance at the time of rental.

Los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos que el conductor principal. Cargo de 532.00 ZAR por conductor, por alquiler, más IVA.

Restricciones de fin de semana para el conductor adicional (alquileres del jueves a las 00:01 al lunes a las 00:00) 
Entrada: se permite un conductor adicional que debe ser un familiar directo. Los clientes deben presentar una tarjeta de embarque/impresión de un boleto electrónico para un vuelo (dentro de una semana del retiro del vehículo de alquiler). Aplicable a todas las oficinas.
Local, fin de semana, comercial: se permite un conductor adicional que debe ser un familiar directo. Solamente se aplica en las oficinas de aeropuerto y Sandton Gautrain; no está permitido en oficinas ubicadas fuera del aeropuerto.  Se debe presentar la tarjeta de embarque/boleto electrónico (el vuelo debe ser el mismo día que el retiro del vehículo de alquiler). El nombre que aparece en la tarjeta de embarque debe ser el mismo del cliente.
Todas las demás tarjetas de crédito o alquileres prepagados: no se permiten conductores adicionales durante los fines de semana.

Edad mínima: 18 años

Edad máxima: Ninguno; sin embargo, Súper PAI no se vende a personas mayores de 75 años de edad.
Recargo por conductor joven: conductores menores de 25 años. Se aplicará un cargo de SAR 155.00 por día.

 

Los precios que incluyen millaje ilimitado no se aplican a los residentes de Sudáfrica. Para calificar para las tarifas de millaje ilimitado, los clientes deben presentar un pasaporte internacional y el boleto aéreo de retorno a su país de origen. Los clientes de Sudáfrica pueden obtener cotizaciones en www.budget.co.za.

• Conserve el número de confirmación de su reserva, ya que es necesario para las solicitudes de reembolso por modificación, cancelación o no presentación. Los cambios que haga a su reserva prepagada se deben efectuar en Budget.com, Budget.com.au, Budget.co.nz o en el mostrador de alquiler. Al momento de realizar el cambio, se aplican tarifas, impuestos y cargos vigentes.
• Se cargará a su tarjeta de crédito o de débito al confirmar la reservación. El método de prepago de su alquiler no se puede cambiar después de la confirmación.
• Las tarjetas de débito no se aceptan en algunas oficinas de Budget y no se recomiendan como una forma de pago por adelantado.
• Aunque las tarjetas de débito o prepagadas son formas aceptables de pago por adelantado de un alquiler en línea, no se pueden aceptar para la retención de crédito necesaria cuando retira el vehículo.
• Revise los términos y condiciones en nuestra página de confirmación respecto a la aceptación de tarjetas de crédito o débito en la oficina. Para la entrega del vehículo al momento de retirarlo, se debe cumplir con todos los términos y condiciones, independientemente del pago por adelantado original.
• Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina. Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba. Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.
• Se debe presentar como forma de identificación en el mostrador de la oficina donde retire el vehículo la misma tarjeta de crédito o tarjeta de débito utilizada para completar la reserva Pay Now en línea.
• Por lo general, le solicitaremos una autorización para hacer una retención en su tarjeta de crédito o débito al momento del alquiler. Las tarjetas de prepago no son aceptables para esta retención requerida.
• La tarjeta que se presente al momento de retiro del vehículo será la tarjeta con la que se haya registrado el alquiler.
• Si utiliza una tarjeta de crédito en una oficina que las acepta, realizaremos una verificación de crédito para asegurarnos de la capacidad crediticia antes de entregar el vehículo y también deberá presentar una segunda forma de identificación vigente.
• Las reservaciones prepagadas solo se ofrecen en oficinas participantes.
• Al momento de pagar su alquiler con una tarjeta de débito, Budget por lo general solicitará la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado. Pudieran aplicarse algunas restricciones. NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS.
• Si seleccionó la opción de servicio de combustible, el precio del combustible no está incluido en el total de su reservación, pero la tarifa del mercado vigente se cargará cuando devuelva el vehículo.
• Budget acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas como identificación de crédito al momento del alquiler. Entre las tarjetas de crédito aceptadas están: Tarjeta de pago Budget, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, GE Capital, JCB, MasterCard, PHH, Sears y Visa. Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas de pago mencionadas.
• Se pueden aplicar cupones para prepagar alquileres. Los vales de descuento o certificados de alquiler de Budget no se pueden utilizar junto con una reserva prepagada.
• No se permite el uso de tarjetas de regalo (Budget o cualquier otra) para pagar por reservas prepagadas.
• Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta, a menos que ya haya pagado su alquiler, en cuyo caso retendremos solo 100 USD. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.
• Budget no se hace responsable por cheques devueltos ni sobregiros según esta política.
• Su tarifa de alquiler cotizada se basa en los parámetros exactos (oficinas, fechas, etc.) de su alquiler en particular, el cambio de una reservación confirmada podría generar una tarifa diferente.
• No se aplica un cargo por realizar los siguientes cambios: tipo de vehículo, opciones (GPS, protecciones, etc.), fechas/horas del período de alquiler, agregar otros conductores, cambiar las oficinas para el retiro de vehículos prepagos participantes dentro del mismo país. Para cambiar a una oficina que no participa o a una oficina fuera del país original de retiro, deberá cancelar la reservación original (con el cargo por cancelación aplicable) y volver a hacer la reservación a las tarifas vigentes para ese momento.
• Los cambios no permitidos incluyen: método de pago por adelantado; nombre a quien se realice la reserva; cambiar el retiro de su vehículo a una oficina de prepago no participante o a una fuera del país de retiro original. Si desea hacer estos cambios, debe cancelar su reservación prepagada original, pagar el cargo por cancelación aplicable y volver a realizar la reservación a las tarifas vigentes.
• Al momento del retiro del vehículo de alquiler, se aplicarán las reglas de calificaciones para alquiler de la oficina. El nombre de todas las credenciales de alquiler (licencia y tarjeta de crédito o débito) debe coincidir con el nombre que aparece en la reservación. Si los nombres no coinciden, se debe a un cambio no permitido en la reservación prepagada y debe completar los procedimientos para cancelar y volver a hacer la reservación según las tarifas actuales (más los recargos por cancelación o no presentación aplicables).
• Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito (o tarjeta de débito en las oficinas participantes) a nombre del cliente. Una tarjeta de cobro de prepago no es una credencial aceptable. Todos los conductores deben tener un buen registro como conductores.
• Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito o débito a su nombre. Si la licencia de conducir del conductor no se emitió en los EE.UU., debe presentar su licencia de conducir y ya sea un pasaporte o una licencia mejorada canadiense a nombre del conductor.
• Al momento del alquiler, es posible que al cliente o conductor autorizado se le someta a una verificación electrónica del récord del conductor en el estado emisor de la licencia de conducir, o se le pida firmar una declaración en la que certifique que cumple con criterios específicos.
• Se requiere una forma de identificación inequívoca adicional a su licencia de conducir.
• Su tarifa de alquiler total se calcula con base en la información suministrada al momento de la reservación.
• Los vehículos se alquilan por períodos diarios (24 horas). Existe un período de gracia de 29 minutos para las devoluciones. Después de un retraso de 30 minutos, se aplicará un cargo por retraso de 3/4 de día + $.01 + impuestos. Después de un retraso de 90 minutos, se aplicará un cargo de un día completo + impuestos. No hay período de gracia para las tarifas de alquiler ni para los recargos, cargos por equipos opcionales o protecciones, de manera que se aplicarán cargos por retrasos en todos estos ítems.
• Las extensiones de plazos o devoluciones tardías producen cargos adicionales.
• En lugar del requisito de ser mayor de 25 años de edad para alquilar un vehículo, Budget ahora alquila a clientes de entre 21 y 24 años de edad con una tarjeta de crédito y licencia de conducir válidas. Al momento del alquiler, aplicaremos automáticamente un recargo adicional a estos conductores por no cumplir con el requisito de edad mínima.
• El cobro, uso y retención de su información, incluyendo su información de identificación personal, la cual nos suministra en relación con el pago de nuestros servicios y productos, o la participación en nuestros programas, bien sea usted directamente o en su nombre a través del pago de un servicio, está sujeto a nuestro Aviso de privacidad.

Política de cancelación

• Los cambios a la reserva deben realizarse en Budget.com, Budget.com.au o Budget.co.nz con la opción “Modificar/Cancelar”.  Cualquier cambio a la reservación puede afectar los cargos del alquiler.  Si se cancela una reserva prepagada más de 24 horas antes de la hora de retiro, se aplicará un cargo por cancelación de 50.00 USD.
• Si necesita cancelar 24 horas antes de la hora de retiro programada, reembolsaremos el monto prepagado completo menos un cargo de procesamiento de 150 USD. 
• Si no cancela la reserva antes de la hora de retiro y el vehículo de alquiler no se retira en la fecha del alquiler, no reembolsaremos ninguna parte del monto prepagado.
• Si devuelve el vehículo antes de la fecha de devolución original (devolución temprana), no se le reembolsará ninguna parte del pago.
• Todas las solicitudes de reembolso se deben enviar en un período de seis meses a partir de la fecha de retiro programada del alquiler. No se garantizan los reembolsos después de este margen de tiempo de seis meses.
• Los pagos incompletos serán procesados al momento de la devolución del vehículo en el mostrador. Lamentablemente, no podemos asegurar que su tarifa diaria prepagada por el vehículo se aplicará si cambia el tipo de vehículo, si prolonga o reduce el período de alquiler o si cambia la oficina de retiro.
• Al devolver el vehículo, Budget procesará la liberación de la porción no utilizada del valor retenido, lo cual se realizará según los procedimientos de su banco. La liberación del valor retenido por su banco puede tomar hasta dos semanas.
• Si ya pagó su alquiler usando una tarjeta de débito, efectuaremos la reversión del valor retenido una vez que finalice el alquiler. El banco, sin embargo, pudiera demorar en reflejarlo en su cuenta. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.

Todos los clientes que deseen conducir a Namibia, Botsuana y Suazilandia deben tener en su poder una carta de autorización de un agente de Budget que pueden obtener al momento del alquiler. Se aplica un cargo transfronterizo de 277.00 NAD en la frontera de Nambia si se conduce un vehículo que no sea de Nambia. Se cobrará un impuesto por licencia de vehículo de 50.00 ZAR en la frontera con Suazilandia, que se pagará a las autoridades de Suazilandia para todos los vehículos con una matrícula extranjera.

Cargos transfronterizos: Nambia y Botsuana: 2250.00 ZAR, Suazilandia y Lesoto: 800.00 ZAR

No se permite cruzar la frontera a Malawi, Angola o Zambia, incluso si regresa a Sudáfrica. No se permiten alquileres de ida entre Zimbabue y Mozambique.