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Rent a Car at Aeropuerto de Phalaborwa (PHW)

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Aeropuerto de Phalaborwa (PHW)

Dirección:

Hedrik Van Eck Airport, Phalaborwa, XX, 1390, S Africa

Teléfono:

(27) 15 781 3169

Horario de servicio:

Mon - Fri 8:00 AM - 5:00 PM; Sat 8:00 AM - 12:00 PM

Holiday Hours:


2024
DAY OF RECONCIL   December  16  closed - closed
CHRISTMAS DAY   December  25  closed - closed
DAY OF GOODWILL   December  26  closed - closed

2025
NEW YEAR'S DAY   January  1  closed - closed
HUMAN RIGHTS DA   March  21  closed - closed
GOOD FRIDAY   April  18  closed - closed
FAMILY DAY   April  21  closed - closed
FREEDOM DAY   April  27 - April  28  closed - closed
WORKERS' DAY   May  1  closed - closed
YOUTH DAY   June  16  closed - closed
WOMEN'S DAY   August  9  closed - closed
HERITAGE DAY   September  24  closed - closed
DAY OF RECONCIL   December  16  closed - closed
CHRISTMAS DAY   December  25  closed - closed
DAY OF GOODWILL   December  26  closed - closed

Free pickup service available

Si llega en avión, el mostrador de alquiler se encuentra dentro de la terminal con una caminata corta hasta el estacionamiento.

Terms and Conditions

Supplemental Liability Insurance

Supplemental Liability Insurance is not available at this location.


Optional Coverages

Coverage: Collision Damage Waiver (CDW) and Theft Protection (TP) are MANDATORY. The minimum waivers to be taken must be collision damage waiver & theft protection. Renters may not decline the waivers and use charge card/credit card insurance coverage. Personal property is not covered by the liability waivers. Waiver coverage shall not include any under carriage damage or damage to the vehicle incurred as a result of potholes, dust storms and or sand. Renter is liable for full cost of towing and storage costs. CDW/TP Excess damage amounts range from 17600.00 ZAR to 86135.00 ZAR, depending on car group rented. If CDW/TP not purchased customer is responsible for up to the full value of the vehicle. Go Budget & Business Traveller rates do not include Super Collision Waiver or Super Theft Protection. Contract Fee -124.00 ZAR per rental will apply.


Normas sobre las tarjetas de crédito

Debe presentarse una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal en el mostrador de alquiler para fines de verificación. Esta oficina acepta American Express, Diners Club, Mastercard/Eurocard/Access, y Visa. Se requiere un depósito de autorización en todas las tarjetas de crédito reconocidas.

Recuerde: Al alquilar grupos F, G, H, I, J, K, L, N y O, el arrendatario debe presentar dos tarjetas de crédito adicionales en la fecha de retiro. Los clientes Preferred no se eximen de esta regla.  Si no puede ser presentada una segunda tarjeta de crédito, no puede realizarse el alquiler.


Políticas para tarjetas de débito

No se aceptan tarjetas de débito.


Licencia de conducir

La licencia de conducir debe ser válida durante por lo menos un año. Los clientes y conductores adicionales deben tener
una licencia de conducir ratificada válida en el país de residencia. La licencia debe tener una fotografía y debe estar firmada.
En caso de que una foto no esté presente, se requiere un documento de identificación o pasaporte con fotografía para la identificación del cliente.

 

Los clientes extranjeros deberán presentar un pasaporte válido al momento del alquiler. Se requiere una licencia de conducir
Se requiere la licencia para los clientes extranjeros.

Para evitar posibles complicaciones al retirar un vehículo, Budget recomienda que los viajeros extranjeros presenten
una licencia de conducir que haya sido emitida en el mismo país que fue emitido su pasaporte.


Public Liability and Property Damage

Public liability insurance is with in accordance of the insurance laws of the country. Customer may inquire for additional information of the benefits, conditions and acceptance at the time of rental.


Política de conductor adicional

Los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos que el conductor principal. Cargo de 532.00 ZAR por conductor, por alquiler, más IVA.

Restricciones de fin de semana para el conductor adicional (alquileres del jueves a las 00:01 al lunes a las 00:00) 
Entrada: se permite un conductor adicional que debe ser un familiar directo. Los clientes deben presentar una tarjeta de embarque/impresión de un boleto electrónico para un vuelo (dentro de una semana del retiro del vehículo de alquiler). Aplicable a todas las oficinas.
Local, fin de semana, comercial: se permite un conductor adicional que debe ser un familiar directo. Solamente se aplica en las oficinas de aeropuerto y Sandton Gautrain; no está permitido en oficinas ubicadas fuera del aeropuerto.  Se debe presentar la tarjeta de embarque/boleto electrónico (el vuelo debe ser el mismo día que el retiro del vehículo de alquiler). El nombre que aparece en la tarjeta de embarque debe ser el mismo del cliente.
Todas las demás tarjetas de crédito o alquileres prepagados: no se permiten conductores adicionales durante los fines de semana.


Requisitos de edad

Edad mínima: 18 años

Edad máxima: Ninguno; sin embargo, Súper PAI no se vende a personas mayores de 75 años de edad.
Recargo por conductor joven: conductores menores de 25 años. Se aplicará un cargo de SAR 155.00 por día.

 


Política sobre el uso de combustible

No hay información específica disponible en este momento.


Excepciones de la oficina

Los precios que incluyen millaje ilimitado no se aplican a los residentes de Sudáfrica. Para calificar para las tarifas de millaje ilimitado, los clientes deben presentar un pasaporte internacional y el boleto aéreo de retorno a su país de origen. Los clientes de Sudáfrica pueden obtener cotizaciones en www.budget.co.za.


Reglas de pago anticipado
  • Conserve el número de confirmación de su reserva, ya que es necesario para las solicitudes de reembolso por modificación, cancelación o no presentación. Los cambios que haga a su reserva prepagada se deben efectuar en Budget.com, Budget.com.au, Budget.co.nz o en el mostrador de alquiler. Al momento de realizar el cambio, se aplican tarifas, impuestos y cargos vigentes.
  • Se cargará a su tarjeta de crédito o de débito al confirmar la reservación. El método de prepago de su alquiler no se puede cambiar después de la confirmación.
  • Las tarjetas de débito no se aceptan en algunas oficinas de Budget y no se recomiendan como una forma de pago por adelantado.
  • Aunque las tarjetas de débito o prepagadas son formas aceptables de pago por adelantado de un alquiler en línea, no se pueden aceptar para la retención de crédito necesaria cuando retira el vehículo.
  • Revise los términos y condiciones en nuestra página de confirmación respecto a la aceptación de tarjetas de crédito o débito en la oficina. Para la entrega del vehículo al momento de retirarlo, se debe cumplir con todos los términos y condiciones, independientemente del pago por adelantado original.
  • Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina. Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba. Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.
  • Se debe presentar como forma de identificación en el mostrador de la oficina donde retire el vehículo la misma tarjeta de crédito o tarjeta de débito utilizada para completar la reserva Pay Now en línea.
  • Por lo general, le solicitaremos una autorización para hacer una retención en su tarjeta de crédito o débito al momento del alquiler. Las tarjetas de prepago no son aceptables para esta retención requerida.
  • La tarjeta que se presente al momento de retiro del vehículo será la tarjeta con la que se haya registrado el alquiler.
  • Si utiliza una tarjeta de crédito en una oficina que las acepta, realizaremos una verificación de crédito para asegurarnos de la capacidad crediticia antes de entregar el vehículo y también deberá presentar una segunda forma de identificación vigente.
  • Las reservaciones prepagadas solo se ofrecen en oficinas participantes.
  • Al momento de pagar su alquiler con una tarjeta de débito, Budget por lo general solicitará la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado. Pudieran aplicarse algunas restricciones. NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS.
  • Si seleccionó la opción de servicio de combustible, el precio del combustible no está incluido en el total de su reservación, pero la tarifa del mercado vigente se cargará cuando devuelva el vehículo.
  • Budget acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas como identificación de crédito al momento del alquiler. Entre las tarjetas de crédito aceptadas están: Tarjeta de pago Budget, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, GE Capital, JCB, MasterCard, PHH, Sears y Visa. Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas de pago mencionadas.
  • Se pueden aplicar cupones para prepagar alquileres. Los vales de descuento o certificados de alquiler de Budget no se pueden utilizar junto con una reserva prepagada.
  • No se permite el uso de tarjetas de regalo (Budget o cualquier otra) para pagar por reservas prepagadas.
  • Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta, a menos que ya haya pagado su alquiler, en cuyo caso retendremos solo 100 USD. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.
  • Budget no se hace responsable por cheques devueltos ni sobregiros según esta política.
  • Su tarifa de alquiler cotizada se basa en los parámetros exactos (oficinas, fechas, etc.) de su alquiler en particular, el cambio de una reservación confirmada podría generar una tarifa diferente.
  • No se aplica un cargo por realizar los siguientes cambios: tipo de vehículo, opciones (GPS, protecciones, etc.), fechas/horas del período de alquiler, agregar otros conductores, cambiar las oficinas para el retiro de vehículos prepagos participantes dentro del mismo país. Para cambiar a una oficina que no participa o a una oficina fuera del país original de retiro, deberá cancelar la reservación original (con el cargo por cancelación aplicable) y volver a hacer la reservación a las tarifas vigentes para ese momento.
  • Los cambios no permitidos incluyen: método de pago por adelantado; nombre a quien se realice la reserva; cambiar el retiro de su vehículo a una oficina de prepago no participante o a una fuera del país de retiro original. Si desea hacer estos cambios, debe cancelar su reservación prepagada original, pagar el cargo por cancelación aplicable y volver a realizar la reservación a las tarifas vigentes.
  • Al momento del retiro del vehículo de alquiler, se aplicarán las reglas de calificaciones para alquiler de la oficina. El nombre de todas las credenciales de alquiler (licencia y tarjeta de crédito o débito) debe coincidir con el nombre que aparece en la reservación. Si los nombres no coinciden, se debe a un cambio no permitido en la reservación prepagada y debe completar los procedimientos para cancelar y volver a hacer la reservación según las tarifas actuales (más los recargos por cancelación o no presentación aplicables).
  • Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito (o tarjeta de débito en las oficinas participantes) a nombre del cliente. Una tarjeta de cobro de prepago no es una credencial aceptable. Todos los conductores deben tener un buen registro como conductores.
  • Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito o débito a su nombre. Si la licencia de conducir del conductor no se emitió en los EE.UU., debe presentar su licencia de conducir y ya sea un pasaporte o una licencia mejorada canadiense a nombre del conductor.
  • Al momento del alquiler, es posible que al cliente o conductor autorizado se le someta a una verificación electrónica del récord del conductor en el estado emisor de la licencia de conducir, o se le pida firmar una declaración en la que certifique que cumple con criterios específicos.
  • Se requiere una forma de identificación inequívoca adicional a su licencia de conducir.
  • Su tarifa de alquiler total se calcula con base en la información suministrada al momento de la reservación.
  • Los vehículos se alquilan por períodos diarios (24 horas). Existe un período de gracia de 29 minutos para las devoluciones. Después de un retraso de 30 minutos, se aplicará un cargo por retraso de 3/4 de día + $.01 + impuestos. Después de un retraso de 90 minutos, se aplicará un cargo de un día completo + impuestos. No hay período de gracia para las tarifas de alquiler ni para los recargos, cargos por equipos opcionales o protecciones, de manera que se aplicarán cargos por retrasos en todos estos ítems.
  • Las extensiones de plazos o devoluciones tardías producen cargos adicionales.
  • En lugar del requisito de ser mayor de 25 años de edad para alquilar un vehículo, Budget ahora alquila a clientes de entre 21 y 24 años de edad con una tarjeta de crédito y licencia de conducir válidas. Al momento del alquiler, aplicaremos automáticamente un recargo adicional a estos conductores por no cumplir con el requisito de edad mínima.
  • El cobro, uso y retención de su información, incluyendo su información de identificación personal, la cual nos suministra en relación con el pago de nuestros servicios y productos, o la participación en nuestros programas, bien sea usted directamente o en su nombre a través del pago de un servicio, está sujeto a nuestro Aviso de privacidad.

Política de cancelación

  • Los cambios a la reserva deben realizarse en Budget.com, Budget.com.au o Budget.co.nz con la opción “Modificar/Cancelar”.  Cualquier cambio a la reservación puede afectar los cargos del alquiler.  Si se cancela una reserva prepagada más de 24 horas antes de la hora de retiro, se aplicará un cargo por cancelación de 50.00 USD.
  • Si necesita cancelar 24 horas antes de la hora de retiro programada, reembolsaremos el monto prepagado completo menos un cargo de procesamiento de 150 USD. 
  • Si no cancela la reserva antes de la hora de retiro y el vehículo de alquiler no se retira en la fecha del alquiler, no reembolsaremos ninguna parte del monto prepagado.
  • Si devuelve el vehículo antes de la fecha de devolución original (devolución temprana), no se le reembolsará ninguna parte del pago.
  • Todas las solicitudes de reembolso se deben enviar en un período de seis meses a partir de la fecha de retiro programada del alquiler. No se garantizan los reembolsos después de este margen de tiempo de seis meses.
  • Los pagos incompletos serán procesados al momento de la devolución del vehículo en el mostrador. Lamentablemente, no podemos asegurar que su tarifa diaria prepagada por el vehículo se aplicará si cambia el tipo de vehículo, si prolonga o reduce el período de alquiler o si cambia la oficina de retiro.
  • Al devolver el vehículo, Budget procesará la liberación de la porción no utilizada del valor retenido, lo cual se realizará según los procedimientos de su banco. La liberación del valor retenido por su banco puede tomar hasta dos semanas.
  • Si ya pagó su alquiler usando una tarjeta de débito, efectuaremos la reversión del valor retenido una vez que finalice el alquiler. El banco, sin embargo, pudiera demorar en reflejarlo en su cuenta. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.

Viajes hacia otros países

Todos los clientes que deseen conducir a Namibia, Botsuana y Suazilandia deben tener en su poder una carta de autorización de un agente de Budget que pueden obtener al momento del alquiler. Se aplica un cargo transfronterizo de 277.00 NAD en la frontera de Nambia si se conduce un vehículo que no sea de Nambia. Se cobrará un impuesto por licencia de vehículo de 50.00 ZAR en la frontera con Suazilandia, que se pagará a las autoridades de Suazilandia para todos los vehículos con una matrícula extranjera.

Cargos transfronterizos: Nambia y Botsuana: 2250.00 ZAR, Suazilandia y Lesoto: 800.00 ZAR

No se permite cruzar la frontera a Malawi, Angola o Zambia, incluso si regresa a Sudáfrica. No se permiten alquileres de ida entre Zimbabue y Mozambique.